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2012-5-21 河北省考面试每日一练

  你邻桌同事年龄大,做事不认真,受到领导批评,慢慢领导、同事对你不满,你怎么办?

  【试题类别】人际沟通类

  【考察素质】处理与同事、领导之间关系的能力,主要考察考生的情商。

  【解题思路】第一,考生应该面对矛盾表明解决问题的态度;其次,寻找产生这种不良状况的原因;再次,迅速采取解决问题的方法和对策;后,要善于总结,避免不和谐的人际关系的再次发生。

  【参考要点】

  我邻桌同事年龄大,做事不认真,受到领导批评,慢慢地领导、同事也对我引起不满,出现这种情况是我很不愿意看到的,但是我也会放平心态,不会因此而委屈。懊恼,而是要冷静下来,仔细分析产生这种状况的原因,来有效地解决这个问题:

  第一,之所以领导、同事对我也产生不满,我想是邻桌同事完不成工作,我们坐在一起,领导、同事可能以为我实际上也工作不认真,对其造成了影响所致。

  第二,也有可能是邻桌年纪大,没有按时完成工作,我没有给予及时的帮助和提醒,故给他人造成非常不好的印象。

  第三,领导、同事对我不满,也有可能并非是受邻桌同事影响,可能是我自己本身就没有高效地完成工作,或者没有及时与领导、同事沟通,使之大家对我都不是很了解,出现了误判。

  因此,针对这种情况,我会从以下几个方面予以解决:

  第一,在以后的工作中,我要严于律己,不会因为个人事情,而影响到邻桌同事的工作状态。

  第二,作为同事,我也会多帮助落后同事,对于同事完不成的工作,在力所能及的范围内,给予帮助,也会对同事出现的问题和错误,及时委婉提醒,不会视而不见,以影响工作大局。

  第三,我也会进行不断的自我提升,不会安于现状,而要与时俱进,多学习,提升个人的职业能力和业务水平。并且会多与领导、同事沟通、请教,增进彼此之间的了解。

  后,我相信,通过我的努力,领导和同事会对我有一个全新的认识。当然通过此事,也让我懂得,良好的人际交往能力在工作和生活当中都是必不可少的,对于一个刚刚走上社会的新人来讲,还要在这方面多去磨练。

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