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面试过程中的逆向思维

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  比尔▪盖茨说过:“人与人之间的区别,主要是脖子以上的区别——思维方式决定一切”。我们在解决难题的时候,常会想出一连串的解决之道,而很有实际效果的,是与常规方法不同甚至相反的方法或想法。http://he.huatu.com/

  不可否认,在面试中,循规蹈矩的思维和按传统方式解决问题貌似更容易一些,因为有经验可参照,但是难免使思路僵化、刻板,摆脱不掉习惯的束缚,得到的往往是一些毫无新意的答案,很难获得考官的青睐。其实,任何事物都具有多方面属性。摆脱过去经验的束缚,人们才能看到事物的另一面,取得意想不到的效果。这就需要我们逆向思维。

  逆向思维也叫求异思维,它是对司空见惯的似乎已成定论的事物或观点反过来思考的一种思维方式,各种领域、各种活动中都有适用性,因为事物是对立统一的。只要从事物的一个方面想到与之对立的另一方面,就可以理解为逆向思维。我们来看一个小故事:

  有一家人决定搬进城里,于是去找房子。全家三口,夫妻两个和一个5岁的孩子。他们跑了一天,直到傍晚,才好不容易看到一张公寓出租的广告。他们赶紧跑去,房子出乎意料的好。于是,就前去敲门询问。这时,温和的房东出来,对这三位客人从上到下地打量了一番。丈夫豉起勇气问道:“这房屋出租吗?”房东遗憾地说:“啊,实在对不起,我们公寓不招有孩子的住户。”丈夫和妻子听了,一时不知如何是好,于是,他们默默地走开了。那5岁的孩子,把事情的经过从头至尾都看在眼里。那可爱的心灵在想:真的就没办法了?他那红叶般的小手,又去敲房东的大门。这时,丈夫和妻子已走出5米来远,都回头望着。门开了,房东又出来了。这孩子精神抖擞地说:“老爷爷,这个房子我租了。我没有孩子,我只带来两个大人。”房东听了之后,高声笑了起来,决定把房子租给他们住。

  将复杂的事情简单化,换一种表达方式,能使人感到与众不同,获得别人的好感,问题也会得到有效的解决,这种思维方式正是我们在面试过程中所需要的。

  下面,我们结合面试题目来进一步理解逆向思维的作用。

  你在现在的工作岗位上工作了一段时间,已经没有晋升空间了,现在出现了一个新的岗位,薪酬高、适合自己,你怎么办?

  这是一道典型的自我认知类题目,一般的考生在回答这个题目时会选择这样一个角度,即身为一名公职人员,我的使命是为人民服务,所以我一定本着为人民服务的原则,不能过多的去在意自己的薪酬高低等物质因素,因为人民给我们的薪水足够满足我们的基本生活需求,所以,我们要回馈人民,服务社会,只要我全身心投入工作,以十足的热情面对群众,就一定会有更多的收获,如果能得到百姓的认可,远比获得高报酬珍贵得多。

  我们不能说这样回答有什么大问题,但是差不多每位考生答这道题都会表忠心,甚至有些考生会找出更冠冕堂皇的理由来表示自己留在原岗位的决心。那样的话难免显得过于虚假,相信考官也不会认为类似的回答是很佳答案。如果我们能够换一个角度想问题,其实在不违背人岗匹配的原则之下,换到一个薪酬更高,更适合自己的岗位并没有什么错,因为我们把这个当做自己的事业来做的,而不是糊口的职业,一个人如果想要做好自己的事业,进取心是必不可少的。正所谓不想当将军的士兵不是好士兵,人生一定要有目标有追求。在公务员的岗位上,我们的职责是为人民服务,心有多大舞台就有多大,在更大的平台上我们才可以做更重要的决定,才能为群众带来更多的好处。如果我们在基层的岗位得到了足够的锻炼,可以到一个更高的岗位上去,我们一定要抓住机会。因为那是一个更大的舞台,是我们可以为人民办更多实事儿的舞台。

  再换个角度想一想,孔子曾经说过“子曰:“德薄而位尊,知小而谋大,力小而任重,鲜不及矣”,如果我们没有得到足够的锻炼,或者是我们目前的能力还不足以胜任更重要的岗位,我们要学会让自己沉下来,学习沈浩、焦裕禄等同志,在基层锻炼自己,把机会留给能够胜任这份工作的人。

  在回答这道题时我们打破了惯性思维,从问题相反的角度出发进行回答,我们看到的不同点越多问题回答得越全面,不会显虚假,反而给人的感觉是在谈自己的真实感受,也在一定程度上让考官听到不同的声音,为自己争取加分的机会。再比如:

  那么,如何做到逆向思维呢,这里我给大家几点建议。

  第一、从事物的功能、结构、因果关系等三方面进行反向的思考。例如:

  【例】谈谈“黔驴技穷”的故事给你的启示?

  故事中的驴确实显得很无能,但是驴原本就不是善于争斗的动物,没有与老虎争斗的本领,如果不是“好事者”让驴与虎斗,它会落个“技穷”的下场被老虎吃掉吗?我们应该善于发现驴的特长,让它去拉磨、拉车。任何事物都有自己的优点和缺点,要懂得发挥事物的长处。

  第二、当解决问题受阻时转换思考角度。例如:

  【例】有的老同志向新同事传授经验“沉默是金”,你对“沉默是金”是怎么看的?

  从组织纪律上讲,涉及到单位的机密的问题要严守,学习相关规定,做到不能说的坚决不说,不利于团结的话不说。

  从社会经验上看,“言多必失”、“祸从口出”,老同志是告诉年轻人要谨言慎行。

  但是从同事相处上看,良好的沟通,相互间的关心才是金,适度的沉默是理性的。

  第三、将事物的缺点看成优点,转被动为主动,化不利为有利。例如:

  【例】单位举办绿色环保宣传活动,宣传中不允许耗费纸张,你怎么开展活动?

  减少纸张消耗本身就是一种环保实践,所以我们会以环保巡回讲座的方式倡导大家减少纸张浪费,关爱环境。

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