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2015国家公务员面试试题和解析—2.4中央老干部局

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  2月4日下午 中央办公厅老干部局

  1、我国拟规定:室内公共场所一律禁烟。《公共场所控制吸烟条例(送审稿)》正向社会征求意见,送审稿明确:①禁止所有烟草广告、促销和赞助;②所有室内公共场所一律禁烟;③没有设立吸烟点的公共场所室外区域全面禁烟;④禁止通过自动售货机等任何方式向未成年人售烟;⑤电影电视剧播放吸烟镜头很高罚3万元。对于“很强禁烟令”,你怎么看?

  【试题类别】综合分析类

  【考察要素】综合分析能力,全面客观看待问题,旨在考察考生热点关注的分析以及分析问题,解决问题的能力

  【答题要点】禁烟令并不是一个特别新的热点,但是要注意“很强禁烟令”的出台,更要注重其背景,深探其原因,并有针对性的提出对策。

  【参考解析】

  当前,我国吸烟人数3亿以上,吸二手烟人数7亿~8亿。世界卫生组织已将烟草依赖作为一种慢性病列入国际疾病分类,并确认烟草是目前人类健康的很大威胁。我国因吸烟致病死亡人数,每年约在120万。因此,禁烟势在必行,无论是考量自身健康还是对他人健康的尊重,我们国家都在积极探讨如何禁烟问题。

  自2011年1月起,中国内地在所有室内公共场所、室内工作场所、公共交通工具和其它可能的室外工作场所完全禁止吸烟。然而大家普遍发现,虽然禁烟令已经推出四年多,可效果并不佳,究其原因,主要存在以下几个方面:

  第一,劝阻难,公民在禁止吸烟场所或者区域内发现吸烟违法行为的,可以要求吸烟者立即停止吸烟,并向该场所的经营者或者管理者投诉,要求劝导。但是市民在劝阻吸烟时往往遭遇别人白眼、甚至辱骂。

  第二,罚款难,遇到有人在控烟场所吸烟,若经营场所负责人亦劝阻无效,可向具有行政执法权的职能部门反映,处以50元的罚款。不过,“罚款50元”说起来容易,执行起来却困难,主要是取证不易,手机拍照等均不能作为证据。

  第三,执法难,据不完全统计,广州有超过200万的烟民,而执法主体之一的爱卫会下属工作人员仅十几名,城管部门执法人员也十分有限,执法难的问题确实让人担忧。

  第四,利益难断,根据前瞻产业研究院发布的《中国烟草制品行业产销需求与投资预测分析报告》,2008-2012年,中国烟草制品行业销售收入呈现逐年增长的态势。2012年之后,烟草行业的同比增长虽有所下滑,但幅度并不大。个别省份的烟草行业更是其支柱的纳税大户,如果真的全面禁烟,对这些烟草行业的打击只增不减,而地方政府官员为了当地的GDP、税收等原因,一定会对此消极看待。

  第五,民众对吸烟危害的认识仍有不足。在制定禁烟条例的城市中,公众大多对此置之不理。中国的烟民人数占全世界的三分之一,而且大多数是男性,尽管禁烟活动主要是出自对公共健康卫生的考虑,但是很多民众仍不以为意。

  而现如今“很强禁烟令”的出台是希望能给我们的全面控烟工作打开新的局面,这就需要我们全社会的共同努力。

  首先,加大宣传力度。这不仅局限于公共场所的宣传禁烟,更要扩大宣传的渠道与方式。“很强禁烟令”要求“禁止所有烟草广告、促销和赞助”、“电影电视剧播放吸烟镜头很高罚3万元”等要求,就是希望将我们的禁烟扩至其他领域,希望我们的电影、电视剧、广告等这些宣传面较广的媒体可以起到以身作则,起到带头作用;当然我们禁烟的宣传内容上也可以更为丰富些,多从吸烟的危害方面加以宣传,可以多拍公益广告的形式,利用传统媒体与新媒体的力量共同努力。

  其次,加快完善禁烟条例。现今各地都在纷纷推出本地的禁烟条例,希望从制度的源头予以把控。而习总书记上任后不久,也开始告诫官员干部以身作则,不要在公共场所吸烟,不得把香烟作为礼品。同时中共中央办公厅、国务院办公厅2013年12月印发了《关于领导干部带头在公共场所禁烟有关事项的通知》。《通知》要求,各级领导干部不得在学校、医院等公共场所吸烟,在打造无烟党政机关的同时,各级党政机关公务活动中也严格实行“无烟化”。这不仅是对“八项规定”的实践,更重要的是希望我们的党员干部能起到以身作则,模范带头作用,而这些条例的推出也说明政府对禁烟的决心。

  再次,加大监督的力度。公共场所禁烟政策的制定、实施、检查和监督大多都是由卫生管理部门来进行,决策制定者同时又是决策执行者和监督者,没有形成有效的“以权力制约权力”的机制。因此,我们也应适时探讨如何形成一个独立的监督部门,这样才能有利于我们的法律法规真正的落到实处。

  当然,要想真正的将禁烟工作落到实处,还需要很多部门的共同努力,例如烟草行业本身也应该加快改革,而政府对烟草行业的利益也要加以控制,近500万烟农今年1月初收到通知说,烟草价格不再固定而是取决于市场;建议烟草行业限购等措施。无论怎样的举措,都是希望引起全社会的共同关注,只有大家都去关注,都积极参与进来,才会使得我们整个社会的环境更加美好。
 

  2.上级临时安排你做一项工作,你怎么执行?

  【试题类别】应急应变类

  【考察要素】处理突发事件的能力,解决问题的能力,与人沟通的能力

  【答题要点】处理这件事的过程中,尽量考虑周全,首先分析情况,其次层层假设的解决问题,要尽量解决问题。

  【参考解析】

  工作中,领导临时安排工作事项是经常会发生的事情,而对于我们每一个人来说,一定要做好工作的安排,及时完成任务。

  首先,我会仔细倾听领导对此次工作的安排,并做好详细的记录工作,尤其是工作的上交时间、重要性等方面,要做好仔细记录,如有没听懂的地方要及时与领导进行沟通,第一时间解决。

  其次,我会按照工作的紧急程度与现有的手头工作做一比对。临时性工作往往是比较紧急的任务,那我一定要优先处理,并列出计划表,第一时间解决好;如果这一工作并不急着要,反而是手头工作比较要紧,那我会先解决手头的工作;如果两项工作都比较紧急,那我要做好合理分工,避免出现顾此失彼的情况。

  再次,确定好工作紧急程度后,我也要加班加点的尽快完成,查找资料,同时也可以适当寻求同事的帮助,如果工作确实很紧急,冲突工作也较多,确实完不成,也要及时向领导汇报,避免因为自身问题影响工作的开展。

  很后,工作完成之后也一定要做好检查工作,避免因为临时任务而出现纰漏。同时也要做好后续的跟踪工作,一定要将工作完成好。

  执行力是一个人重要的工作能力,能够做到及时解决问题是能力强的表现,所以一旦找到解决办法就要立即付诸行动,完成其工作。
 

  3.你单位和其他单位合作,你给对接单位发邮件的时候,忘记发附件了,对方单位派人来咨询,此时你怎么办?

  【试题类别】应急应变类

  【考察要素】解决问题的能力,与人有效沟通的能力

  【答题要点】应急应变类题目的答题思路是:分析情况—确定任务—解决问题—总结提升。根据题干,我们要全面分析情况,既然是忘记发附件了,一定要及时弥补,并对此事要承担责任。

  【参考解析】

  小合作有小成就,大合作有大成就,不合作就很难有什么成就。合作对于双方单位都是有促进意义的,在合作的过程中,如果因为个人疏漏引起了不足,那会影响整个单位的未来发展的,因此,出现题干中的情况,我会及时解决。

  首先,对方派人咨询,我要做热情的接待,并同时诚恳的向对方进行道歉,由于我的疏忽忘记给对方发的附件,一定第一时间给对方弥补,希望得到对方的谅解。

  其次,我会及时将附件补发给对方,并在邮件中再次致歉。当然我也会跟对方派来的人员进行详谈,了解现今的情况,如果此次忘记发附件并没有造成损失,影响未来的合作,那在道歉的同时也要适当的去多和对方沟通,尽量促成合作,但绝对不能牺牲本单位的利益;如果此次忘记发附件现今已经造成了一定的损失,我会及时了解损失,尽量弥补,解决好此次事件。

  再次,弥补好过失之后我也要找个恰当的时机去跟领导承认错误,及时承担责任,不能推诿。

  很后,在此次事件总结好之后,我会做好后期的跟踪。在以后的工作中要多细心,多留意,多从自身检讨,避免再发生类似的事件。
 

  4.你们单位打算组织一场提高工作效率的经验交流会,领导让你组织,你怎么办?

  【试题类别】组织管理类

  【考察要素】提出有效的计划,全面考虑各种要素,措施切实可行

  【答题要点】组织管理的答题思路:目的意义——准备组织——协调控制——总结提高。要根据题干所给的“提高工作效率的经验交流会”,要全面把握,重点突出经验交流会。

  【参考解析】

  提高工作效率是现今打造高效廉洁型政府的要求,我们应该时刻牢记为人民服务的宗旨,做好自身的本职工作,提高我们的办事效率。当然我们也需要定期将大家组织在一起工作经验交流,这样有利于单位的整体能力的提升。因此,领导让我组织该会议,我会这样做:

  第一,我会首先列出会议计划:确定召开会议的时间、地点以及会议流程,时间一般会选择在工作日的下午;与会人员名单确认,由于此次是提高工作效率的经验交流会,所以我们除了要求各科室必须派人参加外,同时会邀请工作效率较高的同事做现场的经验交流;准备会议所需资料、物品,以节省为原则做出预算。

  第二,做好会议流程以及主题确认后,及时下发到与会人员手中。要求各参加会议的与会人员要准备好发言稿,并要求发言稿一定要有事例支撑,避免发言稿流于形式。

  第三,与参会的服务人员做好沟通工作,明确每个工作人员的职责,并做好服务要求,确保会议顺利进行。

  第四,按照会议流程进行:首先请领导发言;其次,请先进代表作经验分享,并鼓励大家积极提问;再次请先进代表可以适当给大家做现场示范指导,这样有利于经验交流;之后可以将与会人员分为若干小组,让其进行自由讨论,针对先进工作中的效率问题,提出自己的意见,并很终进行汇总式发言,也可以适当给参会人员布置任务,要求其回去后做好传达工作。

  第五,会议进行中,要随时做好会议记录工作,确保会议按计划进行,同时会议现场要注意会议的积极性,要多鼓励大家积极踊跃的发言,这样才能保证我们此次经验交流的实用性。

  很后,会议结束后,要做好会议记录的总结,并要求与会者对此次会议做一总结及传达,务必保证单位每位同事都要有一定的了解。同时对会议上先进代表所提出的提高工作效率的方式方法做一汇总,并积极下发给单位每一个人,要让大家有所了解。并收集各参会代表对此次会议组织方面的意见,以备后期改进工作。

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