2016国家公务员面试试题—国税（考生回忆版）

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　　20分钟4道题，有题本和纸笔

　　国税统一考试(3月1日)考生回忆版

　　1、漫画题，一个人伸着胳膊，手上吊着吊瓶，腰部以下就像树根一样。请你提出两个符合漫画的主题，并结合社会现象对其中一个进行阐述。

　　2、国家实行一带一路战略，小语种非常需要，单位要你组织一个本单位的小语种建设方案，你怎么做?

　　3、领导给你安排工作，每次都留给你的时间都很短，导致你不能按时完成，你很苦恼，你会怎么办?

　　4、国税局某部门建立了一个税收资料室，但是很少有人去，利用率低，你是负责人，为了提高税收资料室服务和利用率，你会重点做哪些工作 ?
 

　　国税统一考试(3月2日)考生回忆版

　　(考官读题考生听题，20分钟，有草稿纸。考试结束时还剩余5分钟考官提醒，也有考场不提示)

　　1.为治理乱过马路现象，某市在交通路口对非机动车道和人行道设立人工收缩护栏，由交警手动开关，绿灯开，红灯关，你怎么看?

　　2.有以下五种情况，请阐述在这种情况下，你如何安排?

　　(1)14:00上级部门要来审查工作，科长安排你负责接待

　　(2)你父母下午14:30要来找你，需要你去火车站接

　　(3)房东要你15:00去续签合同，而且你对合同不满意，需要去修改

　　(4)单位退休干部要15：00来报销医保，需要你接待

　　(5)你女朋友11:00给你打电话说生病了，想让你下午请假陪她看病

　　3.小张是行政服务大厅工作人员，工作认真勤恳，但有一个群众填单子的时候，不按要求办事，小张指出，并要求该群众重新填单。群众认为小张故意刁难，投诉了他。事后领导批评了小张，他很委屈，情绪不好。如果你是小张的同事，怎么劝导他，请现场模拟一下。

　　4.税务系统推出了办税手机移动平台APP，但是推出以后使用效率低，如果你是办税大厅的一名工作人员，请问你怎么提高使用效率?
 

　　国税统一考试(3月3日)考生回忆版

　　1、漫画题：一个瓶子，里面只有一点东西，但是标签写着已满。针对漫画写两个以上标题，并针对其中一个主题进行阐述。

　　2、你单位要开展税务开放日，让你负责设计三个以上的主题活动，你会设计哪三种，针对其中一个具体说说怎么做?

　　3、你是税务局员工，现在局里有个去会计事务所学习的名额，但是你目前手头上有个重要工作。你会怎么和领导说去争取这个机会，请现场模拟。

　　4、小王是你店里的员工，有次上菜的时候不小心打翻了菜。弄到顾客身上。顾客很生气，要求赔偿。你是店长，你会怎么做 ?
 

　　国税统一考试(3月4日)考生回忆版

　　1、秋冬交季，落叶纷纷，市民认为是一道美丽的风景，环卫工人打扫的太及时了破坏了风景。环卫部门认为必须及时清理，否则存在安全隐患，对此你怎么看?

　　2、小宋和小李是同一个服务窗口的工作人员，由于小宋交接上出现错误，导致小李工作受到影响，领导批评了小李，假如你是小宋，致使同事工作失误请现场模拟下你怎么向小李道歉?

　　3、如今网络发展快速，有很多网络工具方便了人们生活，但是对于一些老年人来说他们却不会使用，如果你是社区工作人员，为了提倡和引导老年人使用。你会怎么做?

　　4、假如你是局办公室工作员小张，某日有以工作要处理：

　　(1)8点时领导让你写一篇稿子，下午2:30开会的时候会用;

　　(2)11:30让你去机场接人大概需要1个半小时往返;

　　(3)8:30的时候你接到电话让你通知领导有个会议;

　　(4)李副局长让你9:45的时候和他一起去医院看望生病的干部;

　　(5)今天是银行发行纪念币的很后一天，你必须去银行凭身份证领取，

　　请问这五项工作你如何合理安排?
 

　　国税统一考试(3月5日)考生回忆版

　　1、微信阅读已经成为人们喜欢的阅读方式，但也有人说微信阅读存在很多问题，对此你怎么看?

　　2、材料一：国税局针对2015年税务宣传月活动的满意度调查，调查结果：17%纳税人认为，宣传形式单一，50%人认为活动不能仅限4月，一年一次。27%认为宣传内容针对性不够。

　　材料二： 国税局2015的税务宣传月活动的总结：1、发放了10000份宣传单;2、发放了XX份宣传手册;3、举行了XX次XX活动;4、举行了20次文艺汇演;5、发送了XX条税务提醒短信

　　问题：你作为税务局工作人员，对以上材料有什么看法?怎么改进?

　　3、小王是单位新来的同事，老陈是他的指导老师，小王自行改进了工作内容，老陈觉得他太冒失，如果你是小王，你怎么和老陈说，请现场模拟。

　　4、某市团委设立服务工作站，为青年志愿者提供服务，但志愿者反映活动安排和后勤支持不到位，如果你是服务站工作人员，你会怎样去改进 ?

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