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【银行面试】半结构化面试:如何在工作中提高别人对你的信赖感?

2018-10-30 10:46:00 银行农信社招聘 http://he.huatu.com/yinhang/ 文章来源:华图教育

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一般来说,从银行笔试到银行面试的时间间隔都比较短,如果考生在面试通知下达后再准备面试就为时已晚,所以要提前备考。华图下面银行招聘网就提供一道银行半结构化面试考题,并附上参考答案和答题思路,考生可自行练习。
 

【题目】你认为如何能在工作中提高别人对你的信赖感?

【参考答案】

一.面对同事:

1.善于为他人解决难题。具有帮他人解决问题,特别是棘手问题的人,往往更能够得到大家的尊敬和崇拜。在为别人解决过问题之后,别人自然会对你产生一种信赖感,自己在他人心目中的威信便会很快树立起来。

2.具有一颗宽容的心。宽容大度的人,心中能够承载更多的人,能够为更多人撑起一片天空,当然会得到更多人的支持和拥戴。可以说,心有多宽广,形象就有多高大。

3.遇事冷静,不武断,不盲目,不冲动,用脑子来说话。遇到不懂不会的要不求甚解,做事谦虚,低调做人,高调做事。做事雷厉风行,不拖泥带水,同时要大胆心细,敢于面对。
 

 二.面对客户:

1.说话做事逻辑清晰。说话做事具有强烈逻辑感和理性能够让人觉得更权威可信。对事对物能够举出令人信服的实例,列出具体数据的人,往往容易成为客户心目中的权威。

2.培养自己的观察能力和分析能力。如果没有良好的观察能力和分析能力,那么客户的真实需求就很难被真正理解,这将直接导致客户的不满。同时提专业知识,只有具备了很高的专业度,才有可能在深入了解客户真实需求的基础上赢得客户信任。

3.良好的着装。穿着正装的人更容易树立威信。精心的装扮,穿着正装,更能够给人带去权威可信赖的第一印象。

(编辑:金融事业部)
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