2019中国人民银行结构化面试要点及测评要素

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按照往年中国人民银行的面试题目来分析，央行基本是以结构化面试为主，但是随着近年无领导面试的崛起，也不排除无领导面试的可能性。不过在面试中有这么一句话，得结构化者得天下。虽然结构化与无领导面试形式不同，不过始终都需要通过结构化来练习语言表达能力和思维逻辑能力。接下来，我们就简单谈一下结构化面试的要点：

所谓面试是考官与考生之间面对面的直接交流，是考官刺激考生并对其反应做出评价的过程。相对笔试而言，面试对考生的综合素质要求更高。笔试是静态的，面试却是动态的，笔试中考生只是面对着无生命的试卷，多数人驾轻就熟。但面试则不同，考生不仅要面对各具特点的考官，还要应付一些结构性很强的问题。所以，考生想要在面试中获得理想的分数的确不易。但面试也并不是不可琢磨，同任何事物一样，面试有其自身的规律和特点.

一、什么是结构化面试

面试的类型和具体方法很多，目前面试中普遍采用的是结构化面试的形式，又称结构化面谈。该方法具有严谨的结构性，它对面试的目标、测评要素、试题构成、评分标准、时间控制、考官组成、实施程序和分数统计等各环节都有严格的规定，考官在面试过程中不得随意变动，因而该方法比较好地体现了面试的公平性。

1、面试的目标与测评要素。结构化面试测试的目标主要是应试者的能力，包括通用能力和专业能力，这些具体的能力被称为测评要素。目前面试主要测试通用能力，其测评要素通常包括岗位匹配性、逻辑思维能力、语言表达能力、计划组织能力、人际沟通与协调能力、应变能力、个性稳定性、举止仪表等。

2、面试的题量与时间。按照去年的实际情况，央行的结构化面试的时间在10-15分钟左右，试题量在3-4题左右。具体情况会根据不同地区面试考生人数确定，但是大致都在这个范围之内。

3、面试考官与面试结果。结构化面试是由一个考官小组来负责实施的，央行的考官小组通常是由5-7人以上的单数构成，设主考官1名。面试过程中，每位考官独立打分，应试者面试成绩的计算方法是：去掉1个最高分和1个最低分，然后将各位考官的打分加权平均。

二、央行结构化面试测评八大要素

1、综合分析能力。主要考察应试者对考官所提出的问题(一般是社会热点问题)能否抓住本质，全面地进行分析，有深度，有独到见解，且论点鲜明，论据充分，论证严密，条理清晰。

2、言语表达能力。主要考察应试者用语言表达的方式将自己的观点、思想，清晰透彻地阐述出来，并与听众进行有效交流的能力。

3、计划、组织、协调能力。主要考察应试者对活动进行组织计划、安排日程、调配资源，并对冲突各方的利益进行协调的能力。

4、应变能力。主要考察应试者在有压力的情况下，迅速思考问题、分析问题、解决问题的能力。

5、自我情绪控制。主要考察应试者在较强刺激情景中，表情和言语是否自然，在受到有意挑战甚至有意羞--辱的场合能否保持冷静，在遇到上级批评指责、工作压力或是个人利益受到冲击时能否克制、容忍、理智地对待，不致因情绪波动而影响工作，工作是否有耐心、韧劲。

6、人际合作意识与技巧。主要考察应试者有目的地建立自己与他人、团体的关系，并在维持良性人际关系的基础上，有效拓展人际交往范围的能力。

7、求职动机与拟任职位的匹配性。主要考察应试者报考动机是否明确，个人的条件、意愿与所报考的职位是否相一致，回答问题是否诚实、负责。

8、举止仪表。主要考察应试者的外貌、气质、衣着举止、精神状态等，看其穿着打扮是否得体，言行举止是否符合一般礼节，是否有多余的动作。

综上，我们发现，面试考察的是一个人的整体素质和全面能力，相较笔试来说，更加注重全面性。因此，我们要打起十二万分的精神，以最佳的状态和最充足的准备迎接面试！

 

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