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国考公务员面试题和解析—商务部

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  2018 年 3 月 9 日国家公务员商务部面试真题 河北华图0311-85335555 国考交流QQ群709770388

  1.(有题签)观点:学术明星化能够有利于发展,下面有三个理由,请有理有据地分条进行反驳。理由一:学者明星化能够促进学术在民间的交流,利于学术普及。理由二:学者明星化能够让学者收入、社会地位得到提高。理由三:学者明星化能够为学者钻研学术提供动力。

  2.为了打造城市旅游名片,宣传城市自然风光,某市需要制作宣传片。你作为旅游部门的负责人,你认为要重点做好哪些前期准备工作?

  3.学校公布助学贫困生名单,但为保护贫困生隐私隐去了名单上的关键敏感信息,但是引起了学生的质疑,学生到你部门讨说法。你是学校资助办的工作人员,请问你打算怎么做?

  4.(有题签)国庆黄金周,你是应急小组负责人,带领一个 5 人团队。现有 6 件事,请问你将如何进行处理?

  (1 )门口售票处游客发生争执。

  (2 )公园内有游客因观景角度问题发生争执,现场引起大量游客围观。

  (3 )五岁儿童走失,母亲很着急。

  (4 )公园内一位老大爷突然晕倒。

  (5 )游客在公园内就餐时吃到苍蝇,要求公园运营方道歉,否则会将公园就餐吃出苍蝇的问题发布到网上。

  (6 )当日内发生数起钱包、手机丢失案件。

  5.街道办在街道整治活动中查处了无证经营的小商小贩,但后期群众反映买菜、买早点、修家电、干洗衣服反而不方便了。你是街道办的负责人,请问你该怎么办?

 

  2013年3月2号下午商务部面试真题

  1.国家为了鼓励中小企业,将一些政府采购的项目承包给中小企业,你怎么看?

  2.你负责开一个推介会,向中小企业宣传国家政策和项目,你要重点关注那些问题?

  3.国家有一个节能减排的项目,需要3到5年才能受益,很多企业不愿意接受,你如何劝说?

  4.你部门与一个企业签订了节能减排项目的协议之后,有网民反映该企业不符合项目标准和要求,你准备怎么做?

  3月1号上午商务部人事司面试真题

  英语面试:1.自我介绍 2.题目问答 3.中英互译

 

  2016 年 2 月 24 日上午国家公务员考试商务部面试真题

  1.据调查显示,现今大学生创业成功率不足 10%,有人说鼓励创业是失败的政策。你怎么看?

  【参考解析】

  考生开始答题:

  现今大学生创业率不足 10%,有人说,鼓励创业是失败的政策,那么我认为这并不是一个失败的政策。评判一个政策的好坏不能简单地以数据论英雄。

  目前应届毕业生逐年增多,就业压力日益增大,倡导自主创业,必然能够使得一些大学生能够有更好的方法方式进入到我们这个社会,展示自己的才华和能力,在一定程度上能够缓解就业压力。

  针对创业成功率不足 10%的问题,我们应该认真总结分析其存在的原因,而不是一棍子打死。究其原因,第一个,首先是我们有些创业者仅仅有一腔热血,可是并没有一个合理安排,没有仔细考虑过的创业到底应该如何开展,缺乏指导。第二,有的大学生没做好调研,盲目的进行一个项目的开展,没有很好的结合当地的实际状况,来开展他们的项目。还有,创业者往往缺乏创业的一个培训,我们很多人都有一腔热血,但却并不清楚地知道各个方面该怎么做。

  鉴于此,政府应该出台一些鼓励、优惠政策,引导高校、企业等参与到能够帮助一下这大学生怎么创业的培训班中来,让大学生们了解清楚创业的基本流程和基础知识,比如说,创办一个公司需要哪些手续,使得他们少走弯路,能够更好地进行创业。还有,大学生创业本来就先天劣势,资金缺乏是制约创业的瓶颈,政府也可以出台一些政策,在鼓励大学生创业上进行一些资金的帮扶,比如说,贷款上面的一些帮助,使得他们能够更好的进行创业。

  考生回答完毕。

  2.单位有严格的办公用品领用制度,但同事反映流程复杂、办事慢。你作为行政管理部门的工作人员,你该怎么办?

  【参考解析】

  考生开始答题:

  行政管理部门工作的核心是“效率”,从而能够在最大程度上为单位其他部门做好工作支撑,但是有同事反映,流程复杂、办事慢,作为行政管理部门的工作人员,我必须认真对待。

  首先,我会找到这几位同事耐心地倾听他们的意见,到底是哪个环节出了问题,同时我也会制作一个办公用品领用制度的调查表,在单位 OA 系统上发给各位同事,让同事们也提提意见,看看大家是否有类似“流程复杂、办事慢”的问题。

  其次,经过调查后,发现如果是由于个别同事对我们办公用品领用制度不是很了解而引起的一些问题,这个时候我会耐心地跟着几位同事解释,并且把该制度再给同事们培训一下,让他们了解到,我们这样做的目的是为了确保办公用品不会被滥用和私用,避免办公用品的浪费。

  当然,如果经过调查发现,大部分同事都反映我们的办公用品领用制度存在问题,我会把大家的意见和建议收集起来,及时跟我的上级领导反映,听听领导有什么比较好的建议能够使得我们这些办公用品的领用制度能够更好地改进,方便我们这个工作的开展。

  最后,经过跟领导的商量一下,结合同事的建议,从而能够使得这个办公用品领用制度更加优化完善,也能够让同事们能够及时领取办公用品,不会妨碍自己的工作,使得工作更好的进行开展。

  考生回答完毕。

  3.某地火车站在郊外,旅客来往不便,当地出租车乱要价、拒载情况频发。你怎么看?

  【参考解析】

  考生开始答题:

  某地火车站在郊外,旅客来往不便,当地出租车乱要价,拒载情况频发,对此,我有以下看法:

  第一,政府决策有其更加全面的考虑,首先火车站呢是一个比较大的一个公共场所,如果把它建在一个市区,肯定是不太合理,不太方便,选择把火车站建立在郊区能够缓解交通压力,减少噪声等。

  第二,建立在郊外,也会造成了旅客来往不方便,所以我们重点要做好配套的基础设施和服务,从而让旅客能够更安全、边界的往返车站。为了解决距离远的问题,我认为一方面要增设从市区往返火车站的公交路线,同时做好调研,根据旅客每天往返火车站的人流量来确定公交路线的数量、频率等,使这个旅客来往更加便利一些。另外,政府要做好宣传工作,通过在车站醒目的位置做好宣传板、电子显示屏,设立服务问询岗等措施,让市民能够清楚地知道往返火车站的公交路线,方便旅客坐车。还有,政府要加大监管力度,监管好当地出租车乱要价的情况,对不法行为严厉打击,也可以在火车站附近张贴告示,设立举报热线等方式,让旅客自主进行投诉,如果接到这个出租车乱要价拒载的投诉,要及时积极的进行打击。

  最后,政府要要跟出租车公司,进行一个协商和沟通,出台配套措施约束这些出租车司机,让他们明白这样做会损害市容市貌,影响我们当地的一个经济的发展,对于他们的发展也是也是不利的。政府政策的出台是基于大局、整体、全面的考虑,我们不能一味地否定政策,而是更好地提出改进意见,做好配套措施,让政策更好地落地,从而更好地服务市民。

  考生答题完毕。

  4.你们在某景点的广场开展机关作风宣讲会,大屏幕里出现公车,群众议论纷纷。你怎么办?

  【参考解析】

  考生开始答题:

  我们在某景点开展机关作风宣讲会,大屏幕里面出现公车,群众议论纷纷的,我会做以下处理:

  第一,如果我是宣讲会现场服务者,这个时候我会配合会务人员积极维护好现场秩序,因为景点人流量比较的,如果秩序混乱一来让本次宣讲会不能正常进行,二来让一些不明真相的群众对我们的工作产生质疑,也会影响到我们的公信力。对此,我们会走到议论群众旁边,轻声地跟群众讲让他们先安静下来,不要影响到其他群众,确保我们作风宣讲会能够顺利进行。

  第二,如果我是宣讲会的讲解者,听到群众有这种议论,可能是怀疑我们存在公车私用的情况,对此,我也不能一味地只顾自己讲,我会以互动的方式抛出问题,问群众是不是感觉我们存在“公车私用”的情况,在互动的过程中,跟群众讲明情况,不是说出现公车就意味着我们就是公车私用,还有在公车使用规定中,如果有些紧急突发情况、特殊情况等也难免出现这种场面,比如说警察出警的时候,为了掩护身份,也会穿便衣开警车。在跟跟群众表明清楚之后,我相信群众们也会理解我们,从而继续我们的宣讲会。

  最后,在宣讲会之后我们会对本次活动进行总结,反思工作中存在的疏漏以及改进方法,提高工作的应变能力。

  考生回答完毕。

  5.有位下岗职工到社区,不要低保补助,要求安排工作。作为社区工作人员,你负责接待,请现场模拟如何与其沟通?

  【参考解析】

  考生开始答题:

  有下岗职工到社区,不要低保补助,要求安排工作,我作为这个社区的工作人员,由我来进行接待,我会这样跟他沟通:

  大姐啊,您别着急,你先喝口水,休息一会儿,这大热天的跑过来也怪辛苦的!刚才我听了您家里的情况,您现在没有工作,家里也有老小需要照顾,压力可想而知,您的心情我很理解,目前,政府出台这个低保政策来缓解咱们所有下岗职工的压力,这也是出于帮助大家的考虑,也希望能够帮到您。对于您的工作问题,目前我们并没有这个能力去帮你安排,也没有相关的政策依据,这一点希望您也能够理解。当然,您的问题我会第一时间积极向领导反应,看看领导有没有更好地安排,如果有新的政策和进展我会及时跟您联系的。您看这大热天的,您在这边也不方便,您这边也留一个电话号码,您先回去,一有消息我会电话通知您。您看怎么样?

  考生答题完毕。
 

  2016 年 2 月 24 日下午国家公务员考试商务部面试真题和解析

  1.在环境考核中,国家在水污染常规分析指标中包括物理指标、化学指标、微生物指标等,还加入了黑色、臭味等主观标准的指标,对此,你怎么看?

  【参考 解析 】

  考生开始答题:

  在环境考核中,国家在水污染常规分析指标中,增加了臭味的主观标准,我认为这反映了国家对水质检测的标准越来越高,这从侧面体现了我国对环境保护的重视程度,也是我国一直以来践行科学发展观,坚持绿色发展的重要体现,对此,我认为具有重大的意义。

  这对于对我们的可持续发展极其重要,首先从国家层面来说,我国对水污染检测指标的提高,相对于过去而言,步入了全新的阶段,能够更好地兼顾经济发展与环境保护。过去我们已发展经济为主要任务,尤其很多的重工业企业的发展,很多是以牺牲环境为代价,不可能做到可持续发展。

  其次,从企业层面来说,企业一直以来都是以利益为导向,尤其是在过去,企业对环保意识不强,排放大量的废气废水的,那么国家重视环保,对企业来说也是起到了一定的导向作用,企业会在国家的一个政策引导下进行技术的改良,从而减少废气废水的排放,这对企业的可持续发展来说也具有重大的意义。

  第三,从群众方面来说,国家重视环保,会使我们的民众对环保意识有所提升,是对塑造我们生活的美好家园具有极其重要的意义,有助于提高民众生活质量。

  总之,国家对环保的重视对国家企业,都具有积极的意义,有助于我们的国家更好的发展。

  考生回答完毕。

  2.我市志愿者服务活动搞得不好,但是有个地方的志愿者活动组织得好,领导派你去学习,你怎么保证学习到位?

  【参考 解析 】

  考生开始答题:

  随着社会经济的发展以及人民思想觉悟的提高,志愿者活动在我国各地已经如火如荼地开展起来,但是我是志愿者活动却搞不好,领导,派我到其他的城市学习,我会从以下几个方面来进行开展:

  第一,首先我会及时联系我市的义联等义工志愿者机构,登门拜访,了解我市志愿者的一个开展情况,包括市民参加志愿者活动的一个积极性,以及目前我们所举办的志愿者活动中存在的一些问题,作出列出一个列表;

  第二,我会到这个街上随机向群众进行问卷调查,了解他们对我市志愿者活动假如志愿者的服务态度以及服务能力,还有他们对我们在这个方面存在的一些问题,让他们提出了一些意见,对我们需要进行改进的地方,也给予他们宝贵的建议,那么通过以上两个方面的了解之后,确定我们接下来学习的一个方向,然后再到领导派我前往的地方进行一个学习,向当地的一个对接机构,进行请教,并且亲自参加当地的志愿者活动,在参加的过程中,我也会注意他们活动的一个形式,包括他们在活动的过程中,跟我们举办的活动存在哪些差异。

  在这个过程我会积极主动向当地主办方提问请教,希望能够得到他们的一个宝贵的意见,最后我会对他们给予的意见和建议进行记录,并且在回去之后对这个整个学习过程的记录进行一个整理。然后将这些内容形成报告汇报给我的领导,以便我们更好的开展志愿者活动,考生回答完毕,谢谢!

  3.为了宣传社区医院,医院设计了一个 APP,但是老人不会用,你认为要怎么宣传才能达到效果?

  【参考 解析 】

  考生开始答题:

  为了宣传社区医院,医院设计了一个 APP,但是老人不会使用,我认为可能是因为在设计 APP 的时候,没有考虑到这个群体的特殊性,没有按照老年人的群体特性、使用习惯等来设计,不适合他们使用。那么如果我来进行这个宣传的话,我会从以下几个方面开展:

  第一,通过走访,了解到老人接收这个信息的一个方式,可能他们是通过家人邻居的介绍来沟通了解,也可能是通过广播电视等途径,那么我会根据了解到的情况进行一个总结,然后设计出适合他们的一个宣传方案。

  第二,我会走访当地的村居委会,请求他们配合我们在老年活动的广场公园,举办一些,宣传活动,搭建这个摊位,然后再发一些小册子,在小册子上面以图文并茂的方式展示社区医院的地址、全景图、医院内的科室、医师简介等,可以简单直接地让老人了解我们社区医院的信息。

  第三,考虑到老年人可能视力不好或者不认字等情况,我们也会联系附近的义工机构,让这个义工协助我们到老人的家里一对一的给他们进行讲述、介绍医院的具体情况,如我们医院的地址,医院的会诊时间的会诊疾病类型等等。

  总之,我们会通过各方各面各种渠道让老人了解到我们社区医院,方便老人就医,考生回答完毕,谢谢!

  4.新生到学校报到,学校规定只能刷卡,来报到的学生很多,有学生家长没有带卡,要求学校收现金,在大厅吵闹;同时也有家长由于等待时间过长,表示非常不满,你是大厅工作人员,怎么办?

  【参考 解析 】

  考生开始答题:

  新生报到学校规定只能刷卡,但是有一部分的家长没有带卡,在大厅吵了,另外一部分的家长由于等待时间过长,也对我们产生不满,那么作为大厅的工作人员,我会从以下几个方面来处理:

  第一点,我会首先安抚稳定家长的这个情绪,请他们安静下来,听我解释,并且向他们保证他们的孩子可以顺利的完成报告。由于刷卡是学校的规定,那如果是我们的工作人员在几个通知方面不到位,导致家长没有带这个银行卡,首先应该向我们的家长道歉,并且取得他们的原谅;

  第二点,我们会请这些家长坐下来,并提供一些饮用水和点心,并且告诉他们,我们的工作人员会加快办理的速度,让他能够尽快办理。希望通过这些做法可以取得家长的理解,并且耐心的等待;

  第三,我们会就目前的这个情况向我们的领导说明情况,看看能不能允许他们使用这个现金来支付,或者我们延长这部分没有带卡家长的这个报道的期限,从而让我们的学生能够顺利地完成报到。

  我相信通过以上几个方面的处理的话,一定可以让学生家长对我们的这个报道的过程更加的放心,并且,对我们的做法也能够理解,确保我们整个报道过程的顺利进行,考生回答完毕,谢谢。

  5.建设森林征了农民的地,前期已经给了征地补偿款,距离高速公路 50 米处全种上了树。后来农民觉得树挡住了农业机械的进出,又要追加补偿款。你是基层工作人员,你怎么办?

  【参考解析】

  考生开始答题:

  如果我是机场工作人员,我会从以下几个方面,处理这个事情:

  首先,联系当地的村委会干部,选取村民代表,召开村民会议,说明公路建设的重要意义,同时对给他们使用农业机械带来的不便我们表示一定的歉意,争取理解和帮助。

  其次,我们展开实地调查,根据调查情况有针对性的解决问题,如果村里有其他通道,可以酌情改善通道;如果没有其他通道,可以联系专业人员进行实地考察,寻找空隙等。

  第三,可以根据树林的实际情况,进行处理。若是树木的长势一致,选取稀疏处,通过移动或者砍伐少量的树木确保机械的进入;若是树木长势不一致,则选取长势不好一处的树木,进行砍伐确保机械的进入;若是树木栽种的时间不一致,则将刚移栽上的小树苗进行移动,等机械通过后再将树苗重新栽种好。

  总之,工作中要有原则性与灵活性相结合,主动处理好相关问题。考生答题完毕。

 

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