2020年银行春季招聘考试备考：管理学备考二十

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　　1.在沟通过程中，可能有几个中心人物，由他转告若干人，而且有某种程度的弹性。这属于非正式沟通的哪种类型( )。

　　A.集群连锁

　　B.随机连锁

　　C.密语连锁

　　D.单线连锁

　　【答案】A。本题考查的是人际沟通方式。集群连锁就是指在沟通过程中，可能有几个中心人物，由他转告若干人，而且有某种程度的弹性，故A选项正确;随机连锁即碰到什么人就转告什么人，并无一定中心人物或选择性，故B选项错误;密语连锁是由一人告知所有其他人，犹如其独家新闻，故C选项错误;单线连锁就是由一人转告另一人，他再转告一个人，故D错误。解题时抓题目中的关键字，信息来源是来自一群人，因此为集群连锁，所以答案选A。

　　2.某私有企业向三家商业银行贷款10万元，利率分别为6%、5.8%、7%，该企业决定选利率最低的银行进行贷款。企业的决策类型属于以下哪种( )。

　　A.战略决策

　　B.风险型决策

　　C.确定型决策

　　D.经验决策

　　【答案】C。本题考查的是决策的分类。题目中三家商业银行给出的利率，很明显企业会选择最低的利率，这样的决策属于确定型决策。确定型决策是指决策者知道自然状态的发生，每个方案只有一个结果，故C选项正确;A选项战略决策是由高级管理者做的，影响范围广，具有全局性、长期性，故A选项错误;B选项风险型决策指自然状态不止一种，决策者不知道那种自然状态会发生，故B选项错误;D选项经验决策是完全凭借决策者在长期工作中所积累的经验和解决问题的惯性思维方式所进行的决策，故D选项错误。所以答案选C。

　　3.“法约尔跳板”原理是指允许跨越权力线直接进行横向沟通，从而克服由于统一指挥而产生的信息传递延误。以下哪一理论的创始人与“法约尔跳板”原理的提出者相同( )。

　　A.科学管理理论

　　B.组织一般管理理论

　　C.双因素理论

　　D.决策理论

　　【答案】B。本题考查的是管理思想与理论知识。题目中“法约尔跳板”原理是由“现代经营管理理论之父”法约尔提出的。科学管理理论的创始人是“科学管理之父”泰罗，故A选项错误;组织一般管理理论的创始人是法约尔，其主要代表作《工业管理和一般管理》，标志着一般管理理论的形成，故B选项正确;双因素理论是由赫兹伯格提出的，故C选项错误。决策理论的代表人物是美国赫伯特西蒙，故D选项错误。所以答案选B。

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