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　　为提升河北省税务局12366纳税服务热线日常业务和服务效率，现委托河北诺亚德汇人力资源服务有限公司面向社会公开招聘劳务派遣工作人员15名。

　　一、招聘原则

　　按照德才兼备、公平竞争、择优的原则组织招聘。

　　二、招聘条件

　　(一)基本条件

　　1、热爱税收事业，遵纪守法，品行良好，作风正派，无违法违纪记录。

　　2、身体健康，形象端正。

　　3、年龄在35周岁及以下。

　　(二)岗位要求

　　除具备基本条件外，还应具备应聘岗位所需其他条件，具体招聘岗位、招聘数量、招聘条件详见下表：
 

序号	岗位	数量	性别	专业	报考岗位条件	户籍要求	岗位职责
1	12366纳税服务热线人员	15	不限	税收或会计专业以及主要课程包含税收学、会计学的经济类、管理类等专业	1、具有全日制大专（含2021年应届毕业生）及以上相关学历。 2、具有良好的语言表达、文字组织、沟通及应变能力，具有较强的亲和力、团队合作精神服务意识和情绪控制能力。 3、普通话标准、流利，音质清晰，口齿伶俐，熟悉计算机操作。 4、具有税收、会计、经济类资格证书，会计从业资格证书、普通话等级证、计算机等级证书，或者一年以上税收、会计、呼叫中心从业经历的应聘人员，同等条件下优先考虑。 5、自签订劳动合同以后，最短工作年限不少于一年。	不限	1、日常热线的应答工作，接受客户咨询按照相应流程给与客户反馈。 2、为客户提供准确完整的解答，并记录整理汇总。 3、良好的工作执行力，严格按照规则及规范流程进行工作和相关操作。

　　三、招聘组织

　　本次招聘委托河北诺亚德汇人力资源服务有限公司完成招聘流程,招聘流程如下:

　　(一)发布公告

　　2021年03月15日至2021年03月21日通过“诺招聘”报名网站及公众号等渠道发布公告。

　　(二)网上报名

　　本次招聘只采取网上报名方式，不接受现场报名。每人限报考一个岗位。采取网上报名、网上打印《准考证》的形式进行。

　　报名时间:2021年03月15日09:00至2021年03月21日15:00报名网址电脑端登录www.noahjob.cn(也可微信关注公众号“诺招聘”在手机端进行报名)。按网上提示进行报名,报名机构对网上报名数据进行初审,初审合格者进行网上缴费,报名考试费100元,网上缴费时间截止2021年03月21日24:00。网上资格审核合格并交费成功的，可按照规定时间打印准考证和参加面试考试。

　　1.网上报名基本程序及注意事项:

　　(1)考生开始报名前,须完全了解本次招聘政策和拟报考岗位条件,然后按步骤进行具体操作;

　　(2)网上报名实行严格的自律机制，报考人员必须对提交审核报名信息的真实性负责,资格审查贯穿招聘工作全过程,凡弄虚作假或发现网上填报的信息与实际情况不一致的,一经发现,立即取消报考资格;

　　(3)规范填写报名信息,上传的电子照片要符合要求(电子照片要求:近期、免冠、正面、证件照,格式为jpg格式),否则将被报名系统自动拒绝。

　　2.资格初审。审核人员一般24小时内完成初审,并通过网上报名系统反馈审核结果。“审核未通过”的可根据提示的原因,修改填报信息并重新提交审核;“审核通过”的,填报信息将不能再修改。

　　3.考生务必牢记报名、准考证打印、考试、成绩查询、体检等时间信息,凡是在规定时间内未完成相关操作的,视为自动放弃。

　　(三)面试

　　《面试通知单》网上打印时间以报名网站发布公告为准。

　　面试考试时间、地点及有关要求以《面试通知单》为准。面试满分为100分，80分以下者不得进入下一环节。面试结束后,当天内公布面试成绩。

　　(四)体检

　　资格复审通过人员进入体检环节,体检项目标准参照《公务员体检通用标准(试行)》有关规定及有关岗位要求执行。体检时间、地点另行通知,体检费用由考生自理。

　　(五)公示

　　根据面试成绩、体检结果确定拟派遣人员名单，在“诺招聘”报名网站公示2天。

　　四、待遇及合同

　　(一)待遇

　　1、人员薪酬

　　薪资待遇：实行基本工资+绩效奖金模式,绩效奖金根据绩效考核结果确定，平均薪资标准不低于3169元/人。一旦被录用，工资每年增长5%。

　　培训期和试用期均为1个月左右。

　　培训期工资：按照出勤天数给予每人每天30元饭补。

　　试用期工资：按照最低工资标准发放。

　　2、保险缴纳：五项社会保险按照国家政策规定缴纳。

　　3、就餐补贴：按照出勤天数发放就餐补贴，标准为30元/天/人。

　　根据有关文件规定,本次招聘的劳务派遣人员按企业职工有关规定缴纳养老、医疗、生育、工伤、失业保险。

　　(二)、工作时间及地点

　　工作时间：8小时工作制，双休日、法定节假日按规定休息。

　　工作地点：河北省税务局纳税服务中心(石家庄市桥西区华安街14号，地铁1号、线3号线交叉口新百广场站附近。)

　　其他：工作场所配有食堂、午间休息室、心理减压室、运动减压室等设施，统一配发工装。

　　(三)、合同

　　劳务派遣人员试用期2个月。试用期满经用工单位考核合格后办理相关手续,用工单位与第三方人力资源机构签订《劳务派遣协议书》,劳务派遣人员与第三方人力资源机构签订《劳务派遣合同》,一般每两年签订一次。

　　五、关于疫情防控事项

　　(一)根据目前疫情防控有关要求，考生报名成功后即刻通过微信小程序申领“河北健康码”。考试时须出具河北健康码显示为绿色且体温测量无异常，并无干咳等症状的，方可进入考点参加考试。结合疫情防控形势，报名网站还将在考前发布考试实施具体防控要求，报考人员务必及时关注并遵照执行。

　　(二)考生如有发热症状以及考试前14天内有新冠肺炎疑似症状、疫情严重地区人员接触史、疫情严重地区驻留史的要如实上报招聘领导小组。

　　(三)参加应聘考试的考生须佩戴口罩，不得聚众交谈，各考生要保持一定距离，服从工作人员安排，否则取消应聘考试资格。

　　六、其他事项

　　(一)本次考试不指定考试范围,不指定考试用书,不举办也不委托任何单位组织任何形式的培训,对于社会上组织的辅导班或培训班,均与本次招聘无关,考生谨防上当受骗。

　　(二)请考生在进行网上填报时,务必填写本人常用联系方式,确保在招聘期间保持手机等通讯设备畅通,因通讯不畅影响报名、面试、资格复审、体检或递补的,后果自负。

　　(三)未尽事宜由河北省税务局12366热线公开招聘劳务派遣人员工作专班研究决定。

　　(四)本公告由河北省税务局12366热线公开招聘劳务派遣人员工作专班负责解释。

　　咨询电话：0311-66575923

　　咨询时间：周一至周五(法定节假日除外)

　　上午9:00-12:00下午13:00-17:00

　　2021年03月15日

　　原文标题：河北省税务局12366纳税服务热线2021年面向社会公开招聘劳务派遣人员公告

　　文章来源：https://www.noahjob.cn/ProjectRecruitStep/Notice?PK_JPID=202103151414136730000000000000012317&PK_PFID=202103151414136880000000000000012327

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（编辑：qiwenhua）