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　　中国民生银行于1996年1月12日在北京成立，是一家按照现代企业制度建立的全国性股份制商业银行，其A股股票(600016)于2000年12月19日在上海证券交易所挂牌上市。中国民生银行自上市以来，实现了低风险、快增长、高效益的战略目标，树立了充满生机与活力的崭新商业银行形象。2009年11月26日，中国民生银行在香港交易所挂牌上市，站在新的历史起点，中国民生银行确定了“做民营企业的银行、小微企业的银行、高端客户的银行”的市场定位，积极推动管理架构和组织体系的调整，努力实现二次腾飞，打造特色银行和效益银行，力争为客户和投资者创造更大的价值。

　　中国民生银行石家庄分行成立于1998年12月，现有33家营业机构(含5家二级分行及其下属支行)，石家庄本部目前下属有20家网点。开业以来，我们始终本着“新银行，新机制”的管理模式，开动脑筋办银行，扎扎实实办银行，规规矩矩办银行，规范运作，稳健经营，严格管理，积极支持地方经济建设，各项业务稳步、协调、快速发展。为进一步扩大规模，更好的服务地方经济，根据业务发展需要，现面向社会诚聘以下岗位优秀人才：

　　应聘岗位：客户服务主任(大堂经理) 60名

　　工作职责：

　　1、引导营业厅客户办理相关业务，维持营业厅服务秩序。

　　指引客户到营业厅不同功能区域办理业务，维持营业厅服务秩序;指导客户正确填写单据，初步检查单据填写正确性;帮助客户使用自助银行、网上银行等设备。

　　2、解答客户咨询，提升营业部客户服务水平。

　　受理客户咨询，及时解答客户疑问;接受客户投诉，处理权限内客户投诉;汇总整理客户需求，及时向营业经理汇报。

　　3、开展厅堂营销工作，协助营业经理完成营业部日常管理。

　　开展我行金融产品的厅堂营销工作;做好班前准备、班后整理工作。

　　应聘条件：

　　1、具有良好的职业操守，诚实守信，无任何违法违纪行为和不良职业记录;

　　2、面向2011年及2012年应届毕业生，全日制本科(含)及以上学历，经济、金融类或相关专业者可优先考虑;

　　3、服务意识和产品营销能力强、有良好的的沟通能力和协调能力;

　　4、负有责任心，能够很好的关注客户、识别客户、引导客户、分流客户。

　　5、年龄要求25周岁(含)以下，男性应聘者要求身高170以上、女性应聘者要求身高165以上。

　　6、本次招聘人员编制以见习生为主，食宿自理，应届毕业生可优先考虑。

　　应聘程序：

　　符合上述条件者，请于2012年9月2日前登录中国民生银行网站 http://www.cmbc.com.cn,点击进入“民生招聘”，在“职位搜索”项下的“工作地点”栏中选择“石家庄"，选择所要应聘的职位，点击“申请此职位”进行用户注册，并在线提交电子版个人简历，谢绝来电、来访。凡初审合格者，另行通知面试、笔试。
 

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