2013年国家公务员面试将在笔试成绩公布后开始，华图公务员考试研究中心特地精选了历年各类公考中有代表性的试题，并做了详细的解析。希望助备战面试的考生们一臂之力。

　　关于办公室上网的问题，在单位内部的三个部门有三种不同的意见，一种意见是说只要是不干扰公事的事情就可以，第二种意见是说绝对不允许，第三种意见则是说上网也是有利于工作。如果你是办公室的员工，主任要你起草一个有关上网管理的草案，你将如何进行?

　　【参考答案】

　　办公室能否上网是困扰单位管理的一个难题。想要真正解决这一问题，既要保证单位日常工作良好有序的运行，又要不失灵活性、尽可能满足单位同事获取信息的需求，找到能够妥善、合理解决问题的平衡点与切入点。

　　从制度建设入手，能够有效推动单位网络使用的规范化管理，作为制度建设中的关键环节，管理方案的起草具有重要的作用和影响。

　　第一，我会与领导进行沟通，明确领导对此的意见和建议。

　　第二，我会制定一份针对性较强的调查问卷，在设计调查问卷的过程中，要注意采用中性的表述方式。同时还要保证样本的容量以及样本选取的代表性，从而保证调查的客观性、有效性、真实性。

　　第三，在单位内部开展调查。调查的过程中要保证所得数据和资料真实有效。

　　第四，把获得的资料和数据进行汇总，初步拟定出一份管理方案的征求意见稿，并向单位内部广泛征求意见。根据反馈的各方面意见和建议，对初稿进行修正和完善，进一步提高其可行性与可操作性。

　　第五，在方案获得审批后，在正式出台前做好制度的宣导沟通会，在宣导中，对制度出台的过程进行详细介绍，并对大家反馈的意见给予细致讲解。

　　希望大家能够认识到这项制度的重要意义，以大局为重，从单位整体利益出发，严格遵守单位上网的基本原则及规章制度，共同维护我们良好的网络办公环境。

　　第六，在制度签发后，做好相应的监督工作，严格按照制度条款完成相关工作，以推进单位制度建设的不断完善。

　　有哪些要注意的问题?

　　第一，调查问卷的设计要能够反映调查对象的真实想法，协调与兼顾各方利益。

　　第二，提高方案的可操作性和可行性。

　　第三，在坚持原则性的前提下，体现出制度的人性化，做到原则性和灵活性的完美统一，找到一个恰当的契合点和平衡点。

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