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　　【摘要】

　　网购已成为当下主流的消费方式之一。网购热潮催生了快递行业的迅猛发展。然而，11月29日山东东营发生了一起“夺命快递”事件，一死多伤的惨剧令不少爱网购的消费者胆战。而这件事只是揭露了快递行业种种乱象的“冰山一角”。

　　【原因】

　　快递给人们的安全带来隐患的原因是多方面的：

　　第一，企业野蛮分拣，没有规范业务操作。大多数快递公司在很多时候都没有做到开箱验视，为了单方面追求快递的速度而忽视物品的安全性;

　　第二，用户缺少安全意识，邮寄违规用品。在邮寄违规物品时，用户故意隐瞒真实情况，对途中可能发生的危险置之不顾，缺少安全意识;

　　第三，快递任何环节都有可能被盗。物品在整个运输的过程中，保安措施并不严密，随时都面临被偷盗的危险。

　　【措施】

　　第一，“疯驰”快递须“慢”下来。“疯”驰电掣的快递业，必须停下来做些“慢”功夫了。所谓“慢”，并不是说要降低工作效率，放慢物流或投放的速度，而是必须从软、硬件两方面提升管理水平和操作技术，抬高行业的门槛，使之成为一个能令人放心的良心行业;

　　第二，要追责更要补漏，执行力放第一。近年来，快递行业不规范现象已经不是什么新鲜的新闻。但从现实情况来看，不少快递企业似乎并没有反省的意思，依然我行我素。可以看出快递行业轻视验视制度早已有恃无恐，明知规定却不去执行;

　　第三，“夺命快递”给监管提了个醒。“夺命快递”事件中的涉事快递公司并没有运输化学品的资质，但他们违规作业已并非首次，监管不力显然在客观上纵容了快递行业的乱象。曝出事故之后，有关部门的行动还算给力，但如果缺乏常规监管和主动方法，总是在事故发生之后才进行亡羊补牢式追责，“偶发”的安全事件恐怕会呈现出必然性。”

　　第四，用行业黑名单终结“夺命快递”。就在山东“夺命快递”案曝光前一天，福州市77家快递企业成立行业协会并通过自律公约，一致约定凡因禁止性恶劣行为如安全问题等而被解除加盟代理关系的企业和负责人，其名称将在行业内公布曝光，各快递企业两年内不允许其重新加盟代理业务。

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