第三，旅游经营部门对游客不文明行为疏于引导和约束。一部分不文明行为的背后是游客对于国外情况的不了解，而部分旅游经营部门疏于行前教育、降低服务质量则是造成这种现象的重要原因。旅游经营部门应加强引导、完善服务，主动承担起面向游客的文明旅游宣传，出境游中的不文明行为就会减少。

　　【文明出境游的践行之策】

　　倡导文明旅游，各方都在努力。媒体致力于加大宣传，曝光不文明行为，旅行社也出台了一系列文明旅游的告示，不少游客也都参与了进来。然而，提高国人的道德文明素养，除了要加强文化建设、以文化人、以文育人外，更得做到功夫在平时、常打预防针。导游作为旅行社的工作人员，更得引导广大游客文明旅游。环境国旅向游客们派发印制好的文明旅游倡议书、文明行为公约等资料，正是一个好的开始，还需要赢得广大游客的谅解、支持、参与。只有每一个游客都注重言行举止的文明，才能树立起中国游客的正面形象。

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