2014河北事业单位面试技巧：接待
发布时间：2014-07-21 14:26:49 河北人事考试网 来源：河北华图 
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上级刚刚下发文件禁止超标准接待，但有一个重要项目的投资商要来，领导要你不惜一切代价做好接待工作，你怎么办?
关于此题考生常见的错误作答及河北华图老师的分析：
1、“既然上级不准超标，领导的要求明显违反上级的文件精神，那么我会去向领导解释，劝说领导不要超标云云……”
华图分析：这种情况，领导肯定会义正言辞地对说，谁让你超标了?谁让你违反上级文件规定了?我说的不惜一切代价是指在上级文件规定的标准内，你怎么能曲解领导的意思呢?我难道不知道上级文件必须遵守，不能打折扣的吗?难道就你知道不能违反上级文件，我做领导的反而不明白这样浅显的道理吗……
2、“我会在规定范围内，努力接待工作，但如果因为经费原因致使接待不到位导致拿不下项目呢?”
华图分析：结果出来后，等待办事人的还将是一顿批评，领导会说，你难道不知道要特事特办吗?难道不知道这个项目对于我们地方的意义有多重大吗?你是在接待上省了万把块，可是你知道这个投资泡汤了，我们要损失几百万的税收和上亿的GDP吗?这个责任你付得起吗?你怎么就敢自作主张呢?
3、“那就这样，事先请示领导，说这个项目很重要，肯定是要接待超标的，这样就好办了”
华图分析：这种向领导的请示，不是逼着领导背黑锅呢吗?如果领导同意了，项目成了还好说，万一钱花了投资没谈成，将来追究其超标接待的责任，黑锅不还是领导背着吗?”
华图对此题的厚黑作答：首先，阳光心态，领导让你不惜一切代价只是告诉你这个项目的重要性，不是非让你超标准接待。换句话说，拿下项目是目的，超标准接待不是必经之路。因此，我们可以跳开这个陷阱去回答，侧重点在接待的特色性上下功夫，安排地域特色的接待项目，可以达到少花钱，办大事的效果。
再有，“阳光”同样照投资商，投资商不是来吃喝的，人家主要看的是地方是不适合投资，投资的软环境如何，因此我们还要在接待中注意展现地方打造的投资软环境，提供的高效办事效率，用这些去吸引投资商来我地投资。这个角度就成功地规避了题干设置的“陷阱”。
此外，还可以直面“陷阱”。鉴于该项目对于我地发展的重要性，本着特事特办的原则，在确保做好接待工作的前提下，在努力压缩接待费用以坚决执行上级文件精神的前提下，万一接待费用预算仍然超标，那么我会将所有接待项目的预算情况，并此项目的重要意义种种，形成书面报告报领导审阅，并呈报上级机关批准。我会做好两手准备，如果上级机关未予批准，我会严格遵照上级要求，在接待标准的范围内，努力做好接待工作，突出特色接待，展示我区打造的优质投资环境，努力完成好接待工作，力争拿下该投资项目，完成领导的嘱托。如果上级机关批准特事特办，那么我也会努力节约接待经费，会努力用好每一分钱，圆满完成好领导交代给我的工作。
华图分析：这样的回答显然既没有越过领导，也没让领导来负责任背黑锅，把原则与特事特办之间的矛盾直接扔个上级处理。如果上级同意特事特办，那么我和领导的行为就得到了上级的认可，都不用担责任背黑锅。如果上级不同意特事特办，那么至少在由于接待经费问题导致的项目没有拿下来，也不是我的责任，我已经贯彻了我的直接领导对我不惜一切代价的指示。
至于有考生质疑，要不要答万一拿不下项目要怎么办?河北华图提醒考生，解决问题题就是要解决问题，不要总考虑解决不了怎么办，如果那样的话，必然是此类问题就无解了。
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