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　　河北华图 赵晓叶

　　很多考生在面试中往往有种感觉，经过培训后，只要掌握了老师讲的方法加以训练后，答得流畅倒是没有什么问题，但却觉得大家的回答都很类似，难以突出自己的个性和亮点来。

　　之前有讲过如何突出个性的两种方法，一个是要去积累素材，包括历史典故、名言警句，这个可以作为综合分析题里的亮点展现;一个是结合自身实际、真情实感，这个可以用在人际沟通题里，展现个人素质。但对于相对“懒散”的考生，第一种方法往往掌握的不好，并且大多数考生都有这种体验，记得很多，到考场上却用不上;而第二种方法，对自身生活经验匮乏的考生也感觉难以把握。这里再来讲解几种其他方法，让答案更有新意。

　　方法一：流程法使答案有视觉感

　　这种方法更易用于组织管理题中，比如回答“组织一场宣传会”，很多同学都习惯用人员分组的方法，物资准备组、记录组、招待组等，这种方法用起来很方便，但是很容易回答得千篇一律，如果用流程来组织答案，会让回答更有视觉感。可以这样回答“在宣传会开始前，在道路两旁挂起横幅，摆展台，对过往群众做活动介绍，并发放宣传册里，宣传册讲求图文并茂，(里面讲解与活动有关的内容)以丰富多彩的形式吸引他们。在宣讲会开始，由某某讲话，讲解(与活动有关的内容)，让人们重视这件事;讲完话后，播放视频(播放什么要讲一下，与活动有关)，让人们有个更直观的认识;播放完后，再安排大家互动，可以通过游戏互动、有奖问答等(具体互动方式根据活动主题来定);很后再发放纪念礼物，或者发放更多资料来介绍。”这种按流程来回答的方法，能让人眼前出现具体活动的场景，就像现场参加一样。效果肯定比前篇一律的人员分组法要好很多。

　　方法二：站在对方角度思考问题

　　这种方法主要用于人际沟通中，处理两者矛盾的时候，尤其是回复某人、安慰某人等，必须站在对方角度思考才能说出对方想听的话，站在对方角度才能有效化解两者的矛盾。比如“老王平时很照顾你，也老让你帮他去做事。这天他让你去帮他到机场接人，而你刚好接到领导安排有紧要工作去做。你会如何跟老王说?”有很多考生在回答的时候都会说“你先联系其他人，如果联系不到，我肯定会帮你解决”或者说“等我先忙完工作，我会尽快做完工作，然后去帮你接人。”试想，如果换做你是老王，听到对方这样说，会不会觉得对方很虚伪?“一千句我将怎样、我会怎样，一千句承诺、保证”不如一句“我已经怎样做了，我正在怎么做。”所以很能说到对方心坎里的话是“我已经打电话给小李，他正好没事，把联系方式给他了，也跟对方做过沟通了。他已经在机场的路上了。”这样的回答才更显示要帮他的真心，也更能让人感到温暖。

　　方法三：对策要细致具体更可行

　　很多学员在回答综合分析现象类的题目，提对策往往翻来覆去就是那几句话，学过维度分析法、也学过主体分析法，但是用得很生硬。比如对于“环境污染”这个话题的对策，很多同学都这样说“思想上要加强宣传教育，提高群众环保意识;要完善法律法规;加强对环保事业的监督”等，往往说个框架出来就没有内容了。这样就容易陷入模板化的嫌疑，那怎样在提这些对策的时候说得更到位呢?对策越细化越有可操作性，越具体越好。可以这样说“制作环保的有关宣传片，可以以动画的形式，也可以请著名人物以微电影的形式制作视频，在各大电视频道的黄金时段播出，或者通过车载移动视频，在公交车或大巴车上播出，让群众更直观生动的了解环境污染的严重性，提高环保意识;在网络上发布环保部门很新数据，将环境污染的真实照片和视频上传，在全社会营造起关注环保事业的氛围;或者通过宣讲会的形式，或开展各类环保活动，比如公园捡垃圾、废物利用的义演等，以丰富多彩的形式进行环保工作的宣传。”关于“加强监督”可以这样说“开通举报邮箱和举报热线，鼓励群众对环境污染问题严重的企业进行举报，并给予举报群众适当的奖励。有关媒体单位发现环保工作不到位的企业，也要加大曝光力度。”这样怎样监督的就具体明了了，就不再是空洞模板化的语言。

　　让面试答题更有亮点可循的方法不止以上几种，同学们可以在具体的练习中总结出一套适合自己的答题方法来，让自己的答案在符合条理清晰的条件下，更具有自己独特的风格。这样独树一帜的表现，能让考官在听了几十遍近乎一样的答案之后，眼前一亮。这样你就抓住考官的心了，也就更容易脱颖而出!河北华图(http://he.huatu.com/)预祝各位考生考试顺!

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