2017年农业银行面试试题(考生回忆)
发布时间:2017-01-11 22:46:42 河北人事考试网 来源:河北华图
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2017年农业银行面试试题(考生回忆)
1、 有人在毕业时选择到曾经熟悉的地方工作,理由是这些地方有人脉关系,有利于自己发展;有人在毕业时选择到陌生的环境工作,理由是新的环境没有论资排辈,发展空间更大。针对上述两种观点,谈谈你的看法。
2、 情景模拟:和一位顾客约好了周日办理业务,可是系统升级,没法办理,但你忘记了通知顾客,顾客来了以后要报销路费,你怎么办?
3、 以为顾客去银行存钱,因为没注意错过了呼叫客户排队号码。这位顾客就对着机器拳打脚踢,发泄怒气,保安上前阻止,两人争吵,引发围观。如果你是银行网点的负责人,你会怎么办?说出解决的方案,以及需要的东西。
4、 你是领导,你手下的人不团结做事效率差,你该怎么办?
5、 为了提高网点业绩,网点负责人要求你违反规章办事,你怎么办?
6、 假如让你带领一个团队,你认为团队里应该有哪些类型的人才,你会在团队中充当什么角色?
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