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2019年银行面试高频考题经验分享

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2019年四大国有银行面试基本进入尾声阶段,有些还没到面试时间的同学一边忙着吃薛之谦、李雨桐、李小璐、陈羽凡、蒋劲夫的瓜吃的不亦乐乎一边慌张的准备面试。想要节约时间就快来跟随河北华图金领小编吃瓜的脚步来了解一下银行面试出现的高频考题经验分享吧~

1. 如果你被录取了,你要如何开展工作?(本题考察录取规划)

参考解析:如果我有幸被录取了,这是对我前期付出的肯定,欣喜会有,但绝不会过分沾沾自喜,更重要的是投入之后的准备工作。

首先,我会积极学习单位的规章制度,严格遵守单位的纪律。

俗话说“没有规矩,不成方圆”。规矩也就是规章制度,它保证了单位良好的运行秩序,是创造良好工作环境的关键。只有遵守规矩,尊重制度,才能在以后的工作中避免不必要的失误,才能更好地进行下一步工作。因此,学习单位的规章制度、遵守单位纪律是我开展工作的第一步,也是最基础的一步。

其次,我要尽快熟悉关于本岗位的工作流程,适应工作环境。

进一步了解本岗位的工作职能、组织架构及工作职责,尽快进入工作状态。作为一个行业新人,熟悉工作流程、掌握操作规范是快速上岗的保证。

再次,我会服从领导安排,合理安排并完成领导交给我的每一项任务。

工作中踏实做事,增强自己的服务意识,做到让领导放心,让客户满意。

最后,我会在新的工作岗位上继续学习相关的理论知识,虽然在校期间已经掌握了一定的专业知识,但理论和实践之间还是有鸿沟,我会在工作中不断的提升自己的工作水平。遇到问题会虚心向有经验的同事求教,工作之余多与同事交流,争取早日胜任自己的工作。当然,如果同事遇到困难我也会及时进行帮扶。

总之,我会在不断的工作实践中,不断摸索,成为能够为单位和领导排忧解难、服务客户的合格的银行从业人员。

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2.领导安排工作,你与小刘负责一项任务,他不配合你,你怎么办?(本题考察人际沟通)

参考解析:每一份工作都有不尽如意的地方,正如题目所说,共同负责一项任务,但小刘不配合这种情况,我认为应当积极面对,化解不配合的问题,从而努力按时保质的完成我们的工作。

首先,我会主动找到小刘,心平气和的与他交流弄清楚他出现消极情绪的原因,是因为对我有什么误会,比如说之前工作交流中我没有注重自己的语气、说话方式而伤害了他的感受;或者是我们对工作的看法不一致;又或者是由于这项工作不是其熟悉领域,所以他有些畏难情绪。

其次,针对具体原因一一化解。若是由于自己的语气和说法方式给小刘带来了不悦,那我会诚恳的给小刘道歉,表明自己以后会多注意语气和说话方式,以商量和建议的口吻来表达自己。

若是由于我们对工作的看法和安排有分歧,我会冷静下来,和他一起把我们的任务重新梳理一遍,双方交换意见,求同存异,最后商量出一个我们都认可的方案。

若是因为小刘有畏难情绪,我也表示理解,毕竟每个人都有自己不擅长的领域,但若遇到困难就逃避,不利于拓展自己的能力,也会影响工作的进行。所以我会先聆听他的倾诉,并且把自己的经验与之分享,帮他重新鼓足干劲。

最后,我相信小刘是深明大义,坚持以工作为重的,只要我以真诚谦卑的态度去与他沟通交流,就一定会争取到他的配合,最终顺利完成领导交代的任务。在以后工作中,我也会多与同事沟通和交流,努力营造和谐良好的工作氛围。

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