2021国家公务员考试结构化面试面试流程及面试技巧(7)

　　优点说明

　　结构化面试有很多优点，如内容确定、形式固定、便于考官面谈时操作;面谈测评项目、参考话题、测评标准及实施程序等，都是事先经过科学分析确定的，能保证整个面试有较高的效度和信度;对于有多个考生竞争的场合，这种面试更易做到公平、统一;更主要的是这种面试要点突出，形式规范，紧凑，高效，能更加简洁地实现目标。在比较重要的面试场合，如录用公务员，选拔管理人员、领导人员等，常采用结构化面试。

　　四类问题

　　一、 情景问题(situational questions)提出了一个假设的工作情景，以确定求职者在这种情况下的反应。

　　二、 工作知识问题，(job knowledge questions)探索求职者与工作的知识，这些问题既可能与基本教育技能有关，也可能与复杂的科学或管理技能有关。

　　三、 工作样本模拟问题(job sample simulation questions)包括一种场景，在该场景中要求求职者实际完成一项样本任务，当这种作法不可行时，可以采用关键工作内容模拟。回答这些类型的问题可能要求体力活动。

　　四、 工作要求问题(worker requirement questions)旨在确定求职者是否愿意适应工作要求。

　　例如，面试者可能问求职者，是否愿意从事重复性工作或迁往另一城市。

　　这种问题的性质是实践工作的预演。并可能有助于求职者自我选择。

　　备考方略

　　俗话说:"凡事预则立，不预则废"，要想取得结构化面试的胜利，必须做好充分的准备工作，这些准备工作通常有以下几个方面:

　　1.心理准备

　　对于多数考生，尤其是缺乏实际经验的应届毕业生来说，面对略带神秘的公务员面试，会产生紧张、焦虑等心理，这是正常的现象，但是必须要学会自我调适。

　　考生可以从生理和心理两方面进行调节，争取能够以充沛的精力和良好的心态去迎接面试。

　　2.形象准备

　　考官对考生的第一印象就是整体的形象，因此，考生的形象准备也是非常重要的。

　　形象准备就是装扮自己，这种装扮应该自然、得体、大方，而不要刻意雕琢，矫揉造作，要与自己的形象、气质、身份相协调，从而给众考官良好的第一印象。

　　3.知识和能力准备

　　面试是没有范围的，但这并不意味着面试无法准备。针对结构化面试的测评要素进行有针对性的知识和能力训练是备考面试最关键的内容。

　　这方面的训练可以是考生自己通过反复的研习和演练进行，也可以是通过参加社会上的培训班进行。在选择培训班时，考生要以培训师资的水平和实战经验为参考标准。

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（编辑：xinsiying）