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【试题练习】

标杆管理是指企业不断寻找和研究同行一流公司的最佳实践，以此为基准与本企业进行比较、分析、判断，从而使自己企业得到不断改进，以求进入赶超一流公司创造优秀业绩的良性循环过程，其核心是向业内或业外的最优企业学习。
根据上述定义，下列属于标杆管理的是：

A.空调业内两大巨头公司合力投资、联合研发新一代生态环保空调

B.某保险公司将本公司与业内最优公司的年终业绩差距与员工年终奖金挂钩

C.某公司将同行公司“生产产品之前先造就人才”的先进经营理念引入本公司

D.某公司研究对手公司的优势和弱势，改进自身生产流程，增强了产品的市场竞争力

正确答案：D

【解析】第一步，看提问方式，本题属于选是题。
第二步，找关键信息。
①寻找和研究同行一流公司的最佳实践；
②与本企业进行比较、分析、判断，使自己企业得到不断改进。
第三步，辨析选项。
A项：两大巨头公司合力研发新一代生态环保空调，未体现“寻找和研究同行一流公司的最佳实践”，也未体现企业之间有“比较、分析、判断，使企业得到不断改进”的过程，不符合定义；
B项：员工业绩差距与一流公司的比较，而题中强调的是先进经验的学习，不符合“寻找和研究同行一流公司的最佳实践”，也未体现出“与企业比较、分析、判断，使自己企业得到不断改进”的过程，不符合定义；
C项：引入其他公司的经营理念，未体现“同行中的一流公司”，也未体现“与企业进行比较、分析、判断，使自己企业得到不断改进”，不符合定义；
D项：研究对手公司并改进自身流程，体现了“与企业进行比较、分析、判断，使自己企业得到不断改进”，符合定义。
因此，选择D选项。

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（编辑：hemiaomiao）