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　　7.下列各选项中属于表层企业文化的有( )。

　　A.职工风貌

　　B.产品形象

　　C.规章制度

　　D.行为准则

　　E.厂容

　　【答案】ABE。组织文化的表层部分，是形成制度层和精神层的条件。它主要包括这几个方面：1.组织名称、标志、标准字、标准色;2.组织外貌;3.工作的性质、特点等;4.特质性、创造性的内容;5.徽、旗、歌、服、花;6.组织的文化体育生活设施;7.组织造型和纪念性建筑;8.组织纪念品;9.组织的文化传播网络。故ABE选项正确;规章制度和行为准则属于制度层文化，属于中层文化，故CD选项错误。所以答案选ABE。

　　8.管理者所能变革的领域或对象包括( )。

　　A.结构

　　B.技术

　　C.环境

　　D.人员

　　【答案】ABD。组织环境是指存在于一个组织内部和外部的影响业绩的各种力量和条件因素的总和。包括外部环境和内部环境，外部环境包括政治和法律因素、经济因素、社会文化因素、技术因素、自然因素等;内部环境包括组织文化和组织的经营条件。因此组织中的外部环境是不可变革的领域和对象，故C选项错误;管理者所能变革的领域或对象包括结构、技术、人员，ABD选项正确。所以答案选ABD。

　　9.控制工作的目的不包括( )。

　　A.提高管理水平

　　B.提高技术水平

　　C.维持现状

　　D.打破现状

　　【答案】AB。A选项提高管理水平和B选项提高技术水平，不属于控制的目的，控制工作的目的有维持现状、打破现状，故AB选项符合题意;C选项维持现状和D选项打破现状，属于控制的目的，控制工作的目的有维持现状、打破现状，故CD选项排除。所以答案选AB。

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