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2020河北公务员结构化面试技巧 : 锻造政府思维，搞定政府认知题

　　无论是国家公务员考试，还是各省(市、区)公务员考试，大多会有一道题目着重测查考生对当前各领域中的社会问题、热点事件、政府决策和行为的认识及分析能力，华图教育面试研究专家结合命题方式、答题任务、测查能力及得分要点等各项指标，将之归类为政府认知题。

　　这类题在公考中涵盖了政治、经济、社会、文化、生态的方方面面，要求考生“善于从政治上观察、思考和处理问题，能透过现象看本质，是非分明”。在统考岗位中，政府认知题基本属于必考题，在独立命题的税务局、统计局、银保监会、铁路公安、外交部等各招考部门中，政府认知题更多会结合岗位特色进行考查，如：

　　有人说根据表格数据各项指标都在下降，说明经济转型失败，对此，请问你怎么看?(材料略)

　　有人说：一流产品外销，二流产品内销，对此，请结合质量强国战略谈谈你的看法。

　　可见，政府认知遇到专项岗位，就对答题提出了更高要求，不仅要站在政府的角度、用政府的思维去看待和分析问题，向考官呈现对社会问题或事件或现象的整体判断和认识，而且要结合岗位特色回答出工作实务，否则就会变成泛泛而谈，而不是就题目本身提出针对性强、一针见血的观点和看法。

　　本文将首先对常见的统考政府认知类题目如何体现政府思维进行分析，再对专岗题目进行示范，以全面提升各位考生的政府思维。需要获知更多政府认知类题目如何高分答题的小伙伴，可以关注华图教育面试专岗课程。

　　【例】现在很多城市相继出现了共享单车，给人们的出行带来了很多便利，但同时也存在很多问题，对此，请谈谈你的看法?

　　答题任务是如何看待共享单车，不少考生会设定这样的答题结构：

　　首先，指出共享单车是新生事物，他的出现与发展有利有弊，我们应辩证看待，或者有小伙伴会想标新立异，直接讲弊大于利或利大于弊。总之，就是开头先对共享单车做一总体评价。

　　接着，从乘客、司机、相关企业、政府、市场等角度分别阐述共享单车发展的利弊，利则推而广之，弊则改而规避之等等。

　　最后，总结政府、社会、媒体、企业、司机等等应共同努力，不断改进并充分发挥共享单车的资源优势。

　　分析上述答题结构，看上去面面俱到，却也平淡无奇，甚至可能会出现同一个考场同一套答题路数，高分自然难以出现。另外，若较少运用政府思维和站在公职人员的角度答题，也难以证明自己是合格的准公职人员。

　　政府思维式答题，要尽量脱离考生的“小我”意识，如上题，开口即应点明事件本质，展现答题深度和高度。从社会全局看，共享单车代表的是新生事物，是符合我国生态文明建设和绿色发展的低碳出行方式，是当下共享经济的产物，所以从政府角度看，对其更多是包容审慎的态度。

　　接下来分析共享单车利弊时，除了乘客、司机、企业等微观主体，考生可以阐述其对城市交通、民众出行的影响，如“在有效解决城市交通出行“最后一公里”问题、缓解城市交通拥堵、构建绿色出行体系等方面发挥了积极作用;但同时也存在车辆乱停乱放、占用行人公共空间、车辆运营维护不到位造成安全隐患”。

　　同时，站在政府角度分析原因并表态，如“我们政府要在了解各方诉求的基础上，找到利益的平衡点，站在大局、宏观的角度治理共享单车带来的一系列问题”。

　　最后，站在政府角度提出可以改进的措施，完善法律法规、专项整治、明确企业责任都是典型的政府做法，如：

　　“政府要完善法律法规，要在《关于鼓励和规范互联网租赁自行车发展的指导意见》的基础上，结合当地的情况出台细则或条例。可以邀请城市治理专家、行业代表和市民共同参与讨论、制定文件草案，并且草案还可以通过媒体公布等方式继续公开征求意见。”

　　“对共享单车进行专项整治。先对老城区、人流量密集区、重点投放进行摸排、调研，对未停入规定停放点的共享单车区域进行测量，根据占道面积开出罚单。除此之外，应该将突击检查和日常巡察相结合、专项整治与动态执法相结合。”

　　......

　　从上述示例答题中，可以看出相关措施不再是单纯的“喊口号”，而是贴近政府工作实务，提出了具体做法。

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