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　　热点概况

　　1.1月31日深夜，因为一则《上海药物所、武汉病毒所联合发现中成药双黄连口服液可抑制新型冠状病毒》的新闻，双黄连家族的全系产品在5分钟至30分钟内统统脱销。

　　2.“新冠”病毒活跃期，全国各地一“罩”难求，多地发生假冒伪劣口罩产品，当地市场监督管理局和公安局不断清查，查封劣质口罩，保证正常医务需求和生活需求。

　　主流观点

　　近日，受湖北省武汉市等多个地区发生新型冠状病毒感染的肺炎疫情影响，广东省部分地市出现口罩等防控医药用品热销现象。广东省市场监管局迅速行动，采取多项措施部署开展相关医药用品价格监管工作，稳定价格秩序。

　　1月20日上午，广东省市场监管局下发通知，要求全省市场监管部门在加强2020年春节期间市场价格监管工作的同时，重点关注涉及防控肺炎相关医疗用品、药品的舆情和价格动态，迅速查处各类哄抬价格、囤积居奇、价格欺诈等价格违法行为。

　　1月21日上午，广东省市场监管局部署全省市场监管部门立即组织执法力量，加大巡查力度，及时处理投诉举报，坚决打击捏造、散布涨价信息，哄抬价格，推动价格过高上涨等不正当价格行为

　　深度分析

　　1. 民众对疫情信息渠道和准确性把控不足，盲目轻信非官方信息和针对疫情的官方防控措施，导致盲目抢购。

　　2.媒体对于相关信息的报道不及时甚至不准确，导致民众对于一些信息的盲从，未经准确理解信息而引发不必要的慌乱，进而一些不理智、不合法的信息促进居民大肆囤货、购买不必要生活品，间接造成居民生活必需品出现断供情况，例如一些公众号传播专家建议多吃草莓有助于防治肺炎等虚假信息;

　　3.一些商家借机炒作，制造恐慌，制造假冒伪劣产品获取不当利润，特别是劣质口罩，严重干扰正常防控秩序，给防疫工作带来很大的困难;

　　4.相关部门对于突发事件的应急能力以及对各种媒体新闻平台的把控能力有待提升。在特大突发事件发生后，相关部门应当第一时间发布通告，正确引导群众正确的防控措施，对各种新闻平台及媒体信息进行严格把控，保证群众信息准确，维持正常有序的生活状态。

　　面试模拟

　　近日我们国家正处在疫情全民抗击阶段，但自疫情爆发开始就不断有囤积紧张物资如口罩等，还有一些盲目囤积治疗药物进行预防，更有一些不法分子高价在各种售卖平台出售。针对这种情况你怎么看?

　　【参考解析】

　　抗击疫情本是一件众志成城的事情。无论是之前的非典还是现在的肺炎，都出现这种盲目囤积，哄抢物资的情况。在这种时候国人应该遵守国家和政府的统一安排，高度团结一致，自私的表现并不能让自己受益，只有在党的领导下战胜疫情才能真正的过上安居乐业的生活。

　　之所以出现这种情况，我认为与民众对疫情信息渠道和准确性把控不足，盲目轻信非官方信息和针对疫情的官方防控措施有关。同时媒体对于相关信息的报道不及时甚至不准确，也会导致民众对于一些信息的盲从，未经准确理解信息而引发不必要的恐慌，例如一些公众号传播专家建议多吃草莓有助于防治肺炎等虚假信息;相关部门对于突发事件的应急能力以及对各种媒体新闻平台的把控能力也有待提升。

　　为更好的改善这一现象，让非常时期有限的物资尽其用，我认为应该多措并举：(1)政府部门完善突发事件的应对措施。推动地方政府、疾控中心及主要医疗机构针对突发情况的预案管理。必要情况下保障公民应有的知情权，团结一切可团结的力量，共同抗“疫”。同时呼吁广大群众正确防疫。(2)媒体对于宣传报道情况一定要确保真实客观，尤其是对于一些民众关心的话题更好慎之又慎。倡导民众文明防疫，健康防疫。对于重大突发事件，有关部门应当指定相关媒体对客观事实进行实事求是的报道，不信谣，不传谣，保证社会稳定;(3)民众的思想意识有待加强，道德素质以及对于困难情况下的团结精神需要提升，认识到众志成城的力量才能更快的度过难关。同时对于身边的一些负面现象也要力所能及进行劝解，因为这是一场任何人都逃脱不了的战斗;(4)相关企业、组织在这种关键的时刻也要有大局意识，保障医疗产品质量，保障生活用品供应，承担重要的社会责任。相信在各方的努力下，无论是正在进行的战役还是以后可能会发生的战役，都能有效得到控制并最终回到正常的轨道!

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（编辑：hbwangshanshan）