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　　人际关系是公务员结构化面试中常见的一种题型，大多数考生觉得这类题非常简单，但是最后成绩往往却不尽如人意，到底是为什么呢?华图教育表示，人际关系题多数源于生活实际，但是在回答时还要做到高于生活。

　　一、题目特点

　　1、主体的多样性。

　　2、问题复杂性。

　　3、以工作为重。

　　二、应对技巧

　　1、分析提干中需要解决的矛盾

　　2、明确题目中角色定位

　　3、找到解决人际关系的原则

　　三、例题展示

　　你是新人，进入单位之后，领导没有给你安排具体事务，一位老同志让你帮忙做点活，但是你没有做好，老同志向领导汇报时说你工作能力不强，你怎么办?

　　四、华图解析

　　1、题目中的角色身份是新人

　　2、老同事让你帮忙干活，你没有做好

　　3、老同事向领导汇报你工作能力差

　　五、参考答案

　　作为一名新人，老同志让我帮其分担一点工作，本是给了我一个锻炼的机会，但是工作没有做好，本就是我工作能力不足，老同志能真诚的指出我的问题，是对我的关系与爱护，对此我非常感激。我也会认真听取领导和老同志的意见和建议，尽快补足自身短板，以避免以后对单位工作的开展造成影响。

　　为保证后续工作能顺利开展，我会从以下几个方面提升自身工作能力：

　　第一，加强自身的学习，主动了解单位的基本构成、工作流程、工作内容，观察和学习其他同事的工作方式方法，并对比查找自身不足，以尽快熟悉和适应新的工作要求，胜任自己的本职工作。

　　第二，多向领导请示汇报，向同事请教学习，不断提升自身实际工作能力。虽然领导暂时还没有给我安排具体事务，但我可以从协助他人工作做起，从力所能及的小事做起，不懂的、不会的多问，多听，查缺补漏，通过自己的努力，获得领导和同事的肯定。

　　第三，积极融入团队，主动组织和参与集体活动，让同事了解我的为人，从感情上接纳我。在日常生活中，同事们有什么困难我也会积极给予帮助，和他们建立良好的人际关系氛围，更好的协助他们开展工作。

　　我相信，只要我能积极主动的面对问题，努力改正自己的不足，提升自己各个方面的能力，领导和老同志一定能够看到我的进步，给予我肯定。在以后的日常生活工作中，我也会以一颗感恩之心看待别人对我的评价，认真听取他人意见和建议，完善和提升自我，更好地做好工作。

　　以上就是关于人际关系题的解析，希望考生在回答的过程中结合生活实际，多加练习，在考试中一定能够如鱼得水。华图教育预祝各位考生考试顺利!

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（编辑：hbwangshanshan）