2020河北唐山市残疾人联合会公开招聘拟聘用人员公示
- 发布时间:2020-09-14 15:43:33
- 河北事业单位考试
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【试题练习】
同理心:指站在当事人的角度和位置上,客观地理解当事人主观的想法和情绪情感,并把这种理解传达给当事人,但这并不一定意味着倾听者一定赞同当事人的观点与行为。
下列选项中体现了同理心的一项是:
A.你感到很委屈吧?
B.你说点什么吧!这样我才能帮你啊
C.你当时那样做也没有错啊!
D.别难过了,一切都会过去的
正确答案:A
【解析】第一步,看提问方式,本题属于选是题。
第二步,找关键信息。
①站在当事人的角度和位置上;
②客观地理解当事人主观的想法和情绪情感;
③把这种理解传达给当事人。
第三步,辨析选项
A项:察觉到对方委屈,体现了能够站在对方的角度,客观的看到对方面临的情况,理解心情和想法,通过询问,体现了“把这种理解传达给当事人”,符合定义;
B项:未体现“客观地理解当事人主观的想法和情绪情感”的理解,不符合定义;
C项:评判的是对错,未体现“客观地理解当事人主观的想法和情绪情感”的理解,不符合定义;
D项:知道对方难过,直接给出应该怎么做,是向对方传达自己主观的想法,并没有设身处地的客观的看待对方面临的情况,继而去“理解当事人主观的想法和情绪情感”,不符合定义。
因此,选择A选项。
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