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2020河北公务员结构化面试热点:莫让“清凉口罩”沦为营销噱头

　　【热点背景】炎炎夏日，有人说戴着口罩快要捂出痱子了，于是喊话各路卫生用品以及清凉用品生产厂家，“能不能开一条生产线做清凉口罩，这何止百万商机!”为了戴着口罩能凉快一点儿，网友们各出奇招，有人自制口罩，把清凉喷雾喷在口罩上，或随身携带各种清凉爆珠，搭配口罩使用。一些商家也转型生产“清凉口罩”。新冠肺炎疫情防控正在进行时，人们最关注“清凉口罩”是否有真实效果，以及生产厂家是否靠谱。

　　【热点解析】“清凉口罩”既可增加个人防护，又能提升夏天佩戴的舒适度，为消费者所期待。正因如此，部分“清凉口罩”一经推出，就受到市场追捧。比如一款日本产“清凉口罩”，虽单价高达60元，但推出当天就售出2万只。近日河南某卫生巾厂推出一款“清凉口罩”，在一个小时左右的直播中，经销商支付了1250万元订金，预订约7000万只口罩。

　　消费者追捧“清凉口罩”，商家根据民众需求进行创新和组织生产，不仅无可厚非，而且值得鼓励。然而，当前已出现的“清凉口罩”效果几何，则有待评估。有消费者对“清凉口罩”颇感满意，认为自己所佩戴的“清凉口罩”的确是“夏日神器”。也有人使用后，对其清凉效果和隔离病毒的作用持怀疑态度。有网友甚至表示，个别清凉口罩的质地厚，夏天戴上反而更热，凉意持续3小时就没有了。消费者褒贬不一，说明不同的“清凉口罩”，质量与效果相差悬殊。

　　“清凉口罩”是新生事物，还来不及推出统一的质量标准，何谓“清凉口罩”，也只能各自解释。长时间保持清凉的口罩自然可以冠以“清凉口罩”的名头，可是仅能提供几分钟清凉感的口罩，也可以打出“清凉口罩”的旗号吗?如果生产“清凉口罩”的厂家只能各自凭良心办事，质量监管该从何谈起?更何况，“清凉口罩”如此好卖，会不会有企业以此为噱头，趁标准缺失之机大捞一笔，既损害消费者权益，又给疫情防控添乱?

　　没有规矩，不成方圆，“清凉口罩”往哪个方面发展，标准是重要的决定因素。何谓“清凉口罩”，不能任由企业自行解释，而是需要经权威界定后给出标准答案。有了统一的质量标准，就可以划定准入门槛，未达标者就不能以“清凉”之名大肆炒作，违规违法者则会得到相应惩处。只有这样，方能让“清凉口罩”实至名归，在个人防护和消费体验两方面，均赢得消费者的认可。

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（编辑：xinsiying）