2020河北公务员结构化面试热点:不要错误理解了“形象”

　　【热点背景】

　　试想一下：一名残疾人街边拉二胡卖艺，时不时还有外宾经过，会是什么形象?近日，一段视频如实呈现了这一场景。视频中，城管以“前方不远处有外宾宾馆，影响形象”为由，驱赶残疾老人离开，但围观市民认为，城管驱赶残疾人，才影响形象。

　　【热点聚焦】

　　形象问题，兹事体大，因为有可能不仅代表个体，还代表一个群体、一个地方，甚至一个国家。这种代表性越大，越需要注重个体形象，但前提是这种形象是真实的，不是刻意虚构出的“人设”。不难想象，城管驱赶卖艺的残疾老人，无非是认为其有损“形象”。而这个“形象”是城管希望给外宾留下的形象，自然是城市光鲜靓丽的一面。这不免让人想到一些地方的“遮丑墙”——挡住路边那些破烂不堪的村落，以免破坏当地“形象”。城管赶人，“遮丑墙”挡物，遮挡的对象不一样，但干的都是“面子工程”“形象工程”。这种做法实为自欺欺人。

　　再来说“外宾”问题。顺着城管的逻辑，感觉“形象”主要是给外宾看的。倘若附近没有外宾宾馆，估计就不会驱赶残疾老人了，也不会衍生出这么多问题。不得不说，一些外国人对华认知确实还存在一定偏差，有些人对中国人的形象还停留在温饱不足的阶段，甚至更加遥远。作为一个开放的国家，中国打开国门，欢迎外国人来华，重新认识中国。然而，无需太刻意，该是什么样子就是什么样子，况且一名街边卖艺残疾人的形象，在外宾眼中不一定就代表了不好。还有，城管不仅要重视在外宾眼中的形象，也要重视在国人眼中的形象。驱赶卖艺残疾老人，很难影响外宾对一个地方的形象认识，却有可能影响国人的认识。这难道就不重要了吗?

　　残疾人生活本来就不易，不仅有生活压力，有时还要面对周遭歧视。街边拉二胡卖艺的残疾老人，令人同情，但他不是在乞讨。他和那些街头卖唱的年轻人没有根本的不同。虽说残疾老人也接受捐助，却拒绝个人过高的捐助。他没有因为身体残疾丧失生活意志，也没有坐等国家和社会的救济，而是以街头卖艺的方式争取应得的回报，其建构的恰是一个励志的形象。而城管驱赶他，认为他影响形象，不单单是对“形象”认识有误，也暴露出内心深处暗藏着对残疾人的歧视。

　　形象贵在真实，而真实往往是多面的、复杂的，不是一个模子加工出来的。包容残疾人街头卖艺，不会减损一个地方的形象，相反还会让形象更有温度、更加真实、更受好评。

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（编辑：xinsiying）