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结构化面试之八大能力

1.综合分析能力
综合是在头脑中将事物的各个部分或各种特征联合为整体，分析则是在头脑中将事物的整体分解为部分。综合分析能力在思维活动中起着重要作用，体现着个体对事物的认知能力和理解水平。在公务员的日常工作中，经常涉及对宏观事物的整体把握，以及对具体问题的深入剖析。所以，综合分析能力重点考查考生对于整体与部分、事物与观点之间关系的认知、协调与把握。
这种能力是对认知能力的考查，通常通过对社会各领域中的社会问题、热点事件、政府政策和行为等发表看法来体现。
【典型真题1】
电影《我不是药神》热播，老百姓认为药企黑心，药企认为自己成本高。对此，你怎么看？（2018年7月28日湖北省十堰市直事业单位面试真题）
【典型真题2】
十九大报告指出我们党是来源于人民，一切依靠群众，群众是我们的力量源泉，谈谈你怎么看？（2018年7月29日安徽省安庆市宿松县事业单位面试真题）
【典型真题3】
有消息称英国出版社Maclehose Press将出版金庸小说《射雕英雄传》，英文版推介文字称之为“一部中国版《权力的游戏》”，有人认为这是对中国文化的扭曲，有人认为是对中国文化的不尊重，你怎么看？（2018年7月9日下午陕西省省直事业单位（文化局）面试真题）
2.应变能力
应变能力是指将考生置于压力情境下，在思考和解决问题时能够迅速而灵巧地转移角度、随机应变、触类旁通，做出正确的判断和处理。应变能力要求考生在应对处理问题时稳定情绪、思维活跃、反应敏捷，兼顾点面。面试题目中，通常要求考生处理正常工作计划或预期外、突然发生的事情。
【典型真题1】
兄弟单位要来你们单位参观。一切准备就绪，兄弟单位的同事在来的路上，还有半个小时就到了，这时候突然停电了，请问你该怎么办？（2018年7月21日安徽省合肥市瑶海区事业单位面试真题）
【典型真题2】
一场突如其来的大暴雨，导致你单位办公室被淹，同事被困，而此时你刚从外地出差回来，你该怎么办？（2018年7月21日广西河池事业单位水利站面试真题）
【典型真题3】
平塘县后山大道因为修下水道水管爆裂，有人要传说水源被投毒，如果你是水利部门员工，领导派你去解决此事，你会怎么做？（2018年8月4日贵州省平塘县事业单位面试真题）
3.计划、组织与协调能力
计划、组织与协调能力是指对自己、他人、部门的活动作出计划、排出日程、调配资源，并对冲突各方的利益根据一定的标准进行协调的能力。计划、组织与协调能力要求考生在规定情境下根据部门目标，预见未来的要求、机会和不利因素，并作出计划；同时，看清相互依赖的冲突各方间的关系；并根据现实需要和长远效果作出适当选择，及时作出决策，调配、安置好人、才、物等有关资源。
【典型真题1】
单位要组织一场红色教育活动，领导让你组织，请问你怎么做？ （ 2018 年7 月 28 日
安徽省直事业单位面试真题）
【典型真题2】
暑假是儿童安全事故高发时期,让你开展安全知识宣传活动，你提两个比较好的形式，并说明理由。（ 2018年7月21日广西柳州事业单位面试真题）
【典型真题3】
八一建军节,机关工委计划开展一次活动,主题“军民鱼水情”,你作为工作人员,怎么开展活动! （2018年8月12日宁夏中卫事业单位面试真题）
 
4.人际交往意识与技巧
人际交往的意识与技巧是指建立和维持自己与他人、团体的关系，这些关系是有目的的、与工作相关的，包括与他人的沟通以及组织中的服从、合作、协调、指导、监督活动。人际交往意识与技巧要求考生能够有组织中权属关系的意识(包括权限、服从、纪律等意识)，适应人际交往，具备人际合作的主动性，兼顾处理人际关系的原则性与灵活性，实现人际间的有效沟通(传递信息)。
【典型真题1】
你的工作难度大，专业性强，你的领导经常交代给你一些非专业的工作，你怎么做？ （2018年8月8日宁夏事业单位A类面试真题）
【典型真题2】
学校周边开“小饭桌”，街道办事处进行整改，学生及家长不同意，作为街道办事处人员，如何处理。（2018年8月12日云南省曲靖市事业单位面试真题）
【典型真题3】
小张工作效率高，爱思考，经常提建议，领导赞赏，他的建议领导经常采纳。但是他爱出风头，喜欢表现自己，有时替领导代言。你作为同事，如何与小张相处。 （2018年8月25日安徽省六安市事业单位面试真题）
5.求职动机与拟任职位的匹配性
求职动机是指在一定需要的刺激下直接推动个体进行求职活动以达到求职目的的内部心理活动；个人的求职目的与拟任职位所能提供的条件相一致时，个体胜任该职位工作并稳
定地从事该工作的可能性较大。
求职动机与拟任职位的匹配性主要考查考生对公务员职业的理解、考生对自己及自身发展的认识、考生所具备的世界观人生观价值观是否与岗位需求一致。具体通过了解考生的兴趣爱好、优势缺点、求职动机、个人经历、立场态度等方面来实现。
【典型真题1】
假如你被质监局录用，你怎么做好由一个学生到社会人、单位人的转变？（2018年8月18日宁夏银川质监局事业单位面试真题）
【典型真题2】
每个人给自己的定位不一样，所得到的成就也不一样，问，你给自己的定位是什么？ （2018年7月15日安徽省安庆市潜山县事业单位面试真题）
【典型真题3】
用四个词语表示你的优点，并说明对竞聘岗位有什么优势。（2018年7月21日广西来宾事业单位面试试题）
 
6.自我情绪控制
自我情绪控制是指在受到较强刺激或处于不利的情境中时，能保持自己情绪的稳定，并约束自己行为反应的能力，面试中考官主要是根据面试当时应试者对一定问题的反应预测应试者日常生活中的表现。自我情绪控制的能力要求考生在较强刺激情境中，表情和言语自然；在受到有意挑战甚至有意羞辱的场合，能保持冷静；为了长远或更高的目标，抑制自己当前的欲望。
7.言语表达能力
言语表达是以言语的方式针对不同的听众采用不同的方式、风格将自己的思想、观点明确无误地表达出来，并试图让听众接受的过程。言语表达能力要求考生在答题的过程中口齿清晰、表述准确、用词恰当、层次分明、逻辑周严。
8.举止仪表
举止仪表是公务员面试的外在表现，主要通过考生的穿着打扮、言行举止、动作行为来考查其是否大方得体，是否符合一般的礼节。因此要求考生不仅在发型、穿着、面容、配饰上要干净、整洁、得体，同时在眼神、言语、表情、动作上也要自然、恰当、流畅，避免不合时宜的举动。

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（编辑：changjunmei）