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　　对于公务员面试，很多考生都有一颗积极备考的心，却没有一条三寸不烂之舌，特别是在自己默默看过几道题之后，突然发现平时还算能言善道的自己，突然间变得词穷，甚至一两句就再也说不下去了，瞬间无比尴尬。

　　首先，要了解我们面对面试题无话可说的原因是什么。

　　一方面，在于考生根本不知道题目问的是什么，或者可能知道题目问的是什么，也真心想说点什么，可是真的知识有限，想说没得说，只得说两三句就结束;另一方面，在于考生不习惯在较为正式的场合去表达自己的观点，纵使有话可说，但到了考场就发懵了，考官说了什么，题目问了什么，完全没有概念，加上时间又比较短，最后变成了无话可说。

　　其实，说白了就是答题没有思路，不会审题，在公务员面试中，其实在题干中有很多可以说的点。

　　其次，明白了自己的症结，就需要对症下药。对于第一种情况，大家要做的肯定是完善自己的知识储备，也就是需要一定的理论基础做支撑。面试题目的内容，基本都是选取一些社会热点事件，或者是一些对大家未来的工作有一定启示意义的哲理故事，亦或是取自生活中遇到的一些实际问题，高大上，却又很平民。无话可说的原因，在于大家不知道这个热点是什么，在于缺少一些事例的积淀，在于缺少一定的生活经验。那么解决的方法就是去补足这些短板。知识的短板，大家可以通过一些新闻网站的浏览学习、一些辅导网站或者教材的学习等去补充，在明确考试侧重点的基础上，做好热点、事例的丰富;经验上的短板，可以通过自己的一些总结、他人经验的传授、经验学习的迁移等进行补充，确保自己有话可说。而对于第二种情况，要做的就是熟悉考场环境，并形成快速思考、快速答题的思维作答模式，争取有效作答。这就需要考生自己创造相应的考场环境，缓解考场压力，并适应快速建立答题框架的思路。有效作答应该明白从哪些角度切入题目进行作答。

　　比如人际关系类题：

　　例1：小李是单位的业务骨干，工作做得不错，但因为性格内向不善沟通，在工作中经常被人误解;小王则能说会道沟通能力强，但工作作风浮夸不务实;领导在单位会议上批评了小李表扬了小王，小李情绪很低落，如果你是小王小李的科长，你会怎么做?

　　很明显这个题目中沟通是解决问题的主要手段，所以我们要充分理解每个沟通对象。

　　小李工作做得好，但经常被误解，现在又被领导批评，心情失落是必然的;

　　小王本来作风不实但被掩盖了反而得到了领导的表扬，现在肯定趾高气扬心中得意;

　　领导的问题在于可能对小李小王的了解不够到位存在误解的情况。所以答题时沟通的内容基本就很明了。

　　对于小李，首先要肯定他在日常工作中的表现;接着要把他目前的问题即不善沟通及其带来的危害性解释清楚，并提出有效的解决方案。

　　对于小王，则要敲敲警钟，主要告诉他，作风不务实的危害，以及以后如何改进自身。

　　对于领导，则主要把小李小王在工作中的实际表现向领导汇报清楚，帮助领导客观认识评价二人。

　　最后，相信各位考生解决好以上问题后，在答题过程中一定能滔滔不绝，终得自己心仪的岗位。

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（编辑：changjunmei）