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    2021河北秦皇岛公务员面试技巧:应变能力,不可或缺的面试技巧

    发布时间:2021-01-12 09:44:48 河北公务员考试网 来源:未知 河北公务员考试群

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      一、应变能力特点

      特点一:突发紧急性

      面试过程中,既测查考生对于题目的应变能力,又考查对面试环境的应变能力,此能力是工作中必不可少重要能力之一,要求考生一定沉着冷静,合理分析问题,抓住题干要点。

      特点二:核心问题突出

      应变题干构成特点清楚告知考生问题是什么,这时候要求考生题目的关注点一定要在问题词。如:情绪激动、不配合、有错别字、秩序混乱……但是审题过程中务必关注到隐藏的问题。

      例题:网上有人发消息,反映某景区停有你单位的车辆,说你单位人员公车私用,并且配有照片,你怎么办?这道题目核心问题考生都可以关注到公车私用,但也应该注意到:“网上有人发消息”也是隐含的网络舆情问题。

      特点三:总结意识突出

      任何突发事件的发生都不是无理由的,侧面折射我们的工作做得不到位,可能会存在疏忽,要求考生在作答此类务必有总结反思和预防的意识。从考官的角度讲只有思考全面的人,才能够尽可能准确的做到正确领会领导意图,才能够把工作落到实处。

      二、应变题目技巧分享

      1、具有情景感,内容细致,考官一听,解决问题的画面感能够呈现于脑海。应变题目的作答考生的难点不是没有思路,而是没有内容。

      如:一道题目中出现张大爷情绪激动,大家都可以想到是安抚张大爷的情绪,但是如何能够有效安抚这就是考验考生解决问题的能力。这时,我们不妨说一下“第一,我会先安抚张大爷情绪。请大爷坐下,倒一杯水,告知大爷冷静一下,我们这边一定会把帮助大爷解决问题,请大爷放心”。这样就会让我们的整个画面特别的清晰明了,解决问题就属于有效解决问题。

      2、用词有紧迫性。

      程度性的用词对应变能力有较大的帮助。第一、立刻、马上、迅速……这些词语使用会提高题目回答的情景感和紧急性。

      如:我会第一时间赶往现场解决争吵的问题;我会迅速呼叫保安等,让自己的应变题目答题更加生动。

      3、问题解决有轻重缓急。

      应变题目除核心问题外会有紧急优先问题。如:生命安全、情绪、秩序问题、网上舆情问题等,考生需结合个人实际情况对题目做综合判断。

      其实,所有题目都有技巧可言,但是作为考生来讲,练习都必须是面试重点,面试知道如何说和能够说清楚是两个截然不同的过程,所以只有练习是根本,加油,希望未来的考生们能够在面试的考场上取得优异的成绩!

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    (编辑:changjunmei)

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