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　　热点概述

　　仅今年1月以来，就有60多位网友在微博、贴吧等网络平台公布了他们遭遇“航班取消”诈骗短信的经历，涉及的航空公司包括国航、东航、南航、深航、山航、川航、华夏航空等等，涉及的订票渠道包括航空公司、机票代理公司、大型票务网站等较为常用的订票平台。而之前爆出的“大量12306用户数据在互联网疯传”的消息更是让人提心吊胆。这些数据涉及用户账号、身份证、邮箱等个人信息，据传涉及14万用户。

　　新华社此前的报道也披露，银行信用卡客户数据泄露现象颇为严重，通过QQ群、微信等网络工具，仅花费5毛钱，就能买到包括姓名、电话、地址、工作单位、开户行等完整个人信息的一条信用卡开户数据。部分旧个人数据的报价，甚至低至“2000元10万条”。频频爆出的个人信息泄露事件让我们开始觉得越来越不安全。

　　模拟题

　　春运将近，国内最大的漏洞发布平台乌云网披露了多起航空公司旅客个人信息泄露漏洞，这些信息经过黑色产业链条，最后成为了逼真的退改签诈骗短信，给很多旅客造成了巨大的经济损失。请就目前社会上存在的个人信息大量泄露的现象谈谈你的看法?

　　参考解析

　　近来，频频爆出的各种个人信息泄露的事件，引起了社会的广泛关注。个人信息泄露不仅给公民的生活造成了很多困扰更是会产生巨额的经济损失。为了有效遏制上述情况，我认为应从以下几个方面采取措施。

　　首先公民自己应该提高自身安全防范意识。在填写个人信息时应留心，时刻具备防备之心，不要轻易向别人泄露自己的消息。

　　其次，国家应加快研究制定个人信息保护相关法律，从立法、立规及建标准、建技术保护手段等多方面，促进网络个人信息保护。加大对非法收集、泄露、出售个人信息行为的打击力度。监管部门还应向社会公布居民信息泄露举报渠道：公民可通过“12377”举报电话等多种方式维权。

　　个人信息安全体系中更关键的还在于制度的落实，打击的力度，工作的效率。因此在制订相关法律后，国家相关部门还应该着手于以下四件事：

　　一是建立高科技队伍。个人信息安全不能仅限于电话号码、身份信息的泄漏，比如通过黑客手段盗取银行帐号密码、远程控制他人电脑、植入木马瘫痪网站等等都应该列入信息安全范围内。因此，在打击此类高科技犯罪时，一支精通网络科技，熟悉各种黑客手段的网络精英团队，则是打击网络犯罪，防止信息泄漏，保护信息安全的关键所在。

　　二是提高犯罪成本。骚扰电话、欺诈电话之所以无法彻底消灭，最主要原因是犯罪成本低，回报高。因此，将所有电话号码实名制，发现违法，立即追究号码主人责任，并降低信用度。从而在犯罪成本上让不法分子望而却步。

　　三是 提高 惩罚 力度。目前，对于信息泄漏案件的处罚仅仅还处于敲山震虎阶段，对规模巨大、网络舆论反应巨大的犯罪团伙进行严厉打击。然而，对于购房信息、购物信息等通过房产开发商、商场等渠道进行的小规模的犯罪、并未严厉打击。因此，扩大打击范围，加大处罚力度，才能让人觉得出售他人信息是一件不划算的事。

　　四是严肃保密制度。对于银行、通信等大型公众服务企业，手中掌握大量储户和用户的个人信息。在以往个人信息泄漏案件中，不乏银行职员、移动、联通职工泄漏大量个人信息。因此，在各企业中，如何保证保密制度能够落实是关键的一步，而对于国家来说，企业无法确保保密制度的落实，应该对企业予以降低信用度、罚款等处罚。

　　个人信息无小事，它是公民的隐私权，更是一个国家是否能给公民安全感的表现。因此，如何更好的保护公民的个人信息，是相关部门需要不断思考的问题。

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（编辑：hbwangshanshan）