根据业务发展要，河北省税务局12366的税服务热线服务方河北联通现委托河北诺亚德汇人力资源服务有限公司招聘热爱税收热线服务工作的派遣制坐席代表，现就有关事项公告如下：

　　一、招聘岗位及数量。

　　岗位：税务热线坐席代表

　　工作地点：石家庄市新华区华安街14号

　　数量：30人

　　二、招聘条件

　　(一)热爱税收事业，遵纪守法，品行良好，作风正派，无违法违纪记录。

　　(二)身体健康，形象端正。

　　(三)男女不限，年龄在35周岁及以下。

　　(四)具有全日制大专以上相关业务学历，包括：税收或会计专业以及主要课程包含税收学、会计学的经济类、管理类等专业的优先。

　　(五)普通话标准、流利，音质清晰，口齿伶俐，熟悉电脑操作。

　　(六)具有良好的语言表达、文字组织、沟通及应变能力，具有较强的亲和力、团队合作精神和服务意识，具有较强的情绪控制能力。

　　(七)具有税收、会计、经济类资格证书的条件的优先;具有会计从业资格证书、普通话等级证或计算机等级证书条件的优先;具有一年以上税收、会计、呼叫中心从业经历的条件下的优先。

　　(八)在市内有住所者优先考虑。

　　(九)自签订劳动合同以后，最短工作年限不少于一年。

　　(十)曾因犯罪受过刑事处罚和被开除公职的人员、失信被执行人，以及法律法规规定不得招聘为工作人员的其他情形人员，不得报名。

　　三、薪酬待遇及工作地址：

　　(一)薪资待遇：实行基本工资+绩效奖金+各类补贴模式，绩效奖金根据绩效考核结果确定，有夜班有补贴，法定节假日3倍计算，目前总体薪资标准(含基本工资、绩效奖金、各类补贴)全部坐席人均4200元/月/人左右(目前现有坐席70余人)。

　　(二)保险缴纳：五项社会保险按照国家政策规定缴纳。

　　(三)就餐补贴：按照出勤天数发放就餐补贴，标准为30元/天/人。

　　(四)工作时间：每月安排两次夜班，其他为正常白班。

　　(五)工作地址：石家庄市桥西区华安街14号(地铁1号线、3号线交叉口新百广场站附近)。

　　(六)其他方面：工作场所配有食堂、午间休息室、心理减压室、运动减压室等设施，统一配发工装。

　　(七)晋升机制：在工作中，业务能力突出、工作业绩优秀的可晋升为班组长;专业能力和沟通能力突出的有晋升机会调整为业务岗位。

　　四、招聘程序

　　(一)发布公告

　　2021年10月22日通过诺亚诺优考网站(www.nuoyoukao.com)及诺聘公众号向社会公开发布招聘信息。

　　(二)报名和资格审查

　　1.报名方式：网上报名

　　2.报名网址：www.nuoyoukao.com

　　3.报名时间：2021年10月22日9：00-11月10日15：00。

　　4.资格审查：

　　根据考生填报的信息，通过“学信网”对考生的毕业院校、学历、学制、专业、年龄、资格证书等信息进行审核，通过资格审查的考生具备参加面试资格。

　　(三)网上报名的基本程序：

　　1.考生开始报名前，须详细了解本次招聘政策和应聘岗位条件，然后按步骤进行具体操作。

　　2.网上报名实行严格的自律机制，考生必须对提交审核的报名信息的真实性负责，在资格审核时，凡发现网上填报的信息与实际情况不一致的，取消应聘资格。

　　3.报名时请规范填写和选择表项，上传的电子照片要符合要求。报考信息通过审核后即完成报名。

　　4.考生“提交审核”后信息将被锁定，一般情况下审核员24小时内会在报名系统上回复审核结果。“审核通过”的，不能再修改，将进入缴费程序;“审核未通过”的，可根据提示的未通过原因，修改信息或改报岗位并重新提交审核，工作人员根据修改后信息进行再次审核。

　　网上审核截止时间：2021年11月10日15：00

　　5.考生务必牢记报名截止时间、打印《面试准考证》等重要时间信息，凡是在规定时间未完成相关操作的，将被视为自动放弃。同时，报名和考试期问务必保管好个人的证件和信息，因个人原因造成丢失、被他人盗用和信息被恶意篡改而影响报名和考试的，责任自负。

　　6.准考证打印：考生可从报名系统下载打印各环节准考证。请考生保持报名时所留联系电话的畅通，并关注报名网站，以便及时获取有关事宜通知。审查要求：年龄、学历、从业资格等，通过审核后可参加面试。

　　通过审查的结果公示时间：2021年10月22日-2021年11月11日。

　　(四)面试时间及地点

　　面试时间：2021年11月11日上午9：00

　　面试地址：河北省石家庄市高新区汾河道63号河北诺亚人力资源开发有限公司2号楼4楼多功能会议厅。(具体地点根据实际情况可能有所调整)

　　面试应携带资料：身份证复印件、学历证明复印件、个人简历各一份，一寸彩色免冠照片一张(后附姓名)。

　　面试过程主要考察应聘者的语言表达能力、记忆能力、普通话水平、沟通能力、应变能力、学习能力、适应能力等。

　　(五)培训、体检和聘用。

　　根据面试情况确定培训对象，培训结束后进行业务能力考试、体检，按照综合评估成绩择优录取。

　　(六)报名咨询电话

　　0311-66575923 (周一至周五)

　　委托方咨询邮箱：3035369058@qq.com

　　咨询时间：上午9：00至11：30;下午14：00至17：00。

　　五、防疫要求

　　(一)报考人员在报名前不得前往中国疫情中、高风险地区，不出(境)，不参加聚集性活动，不得隐藏或谎报旅居史、接触史、健康状况等疫情防控重点信息。

　　(二)“河北健康码”为红码或黄码的，应及时查明原因(考生可拨打“河北健康码”中“服务说明”公布的石家庄市咨询电话)，并按相关要求执行。“河北健康码”为红码或黄码的，要按照防疫有关要求配合进行隔离医学观察或隔离治疗。此类人员如要参加面试，应出具考试前7日内的核酸检测阴性报告后，均无异常方可参加。否则不得进入面试地点。

　　(三)报考人员通过体温检测通道时，应保持人员间隔大于1米，有序接受体温测量，亮绿码或扫码进入报考现场。“河北健康码”为绿码及现场测量体温正常(不超过37.3度)的报考人员方可进入面试地点。

　　(四)面试过程中，报考人员应听从工作人员指挥佩戴口罩，做好个人防护。如报考人员在参加面试过程中出现发热、咳嗽、乏力、鼻塞、流涕、咽痛、腹泻等症状，应及时向考务工作人员报告。经医疗卫生专业人员评估后，综合研判具备参加考试条件的，继续参考;不具备相关条件的，退出考试，并按相关要求采取防控措施。

　　(五)请广大报考人员自觉做到诚实守信，面试环节前注意做好个人防护，合理选择交通方式出行，以免影响考试。凡违反我省常态化疫情防控有关规定，刻意隐瞒病情或者不如实报告发热史、旅居史和疫情接触史等疫情防控重点信息的报考人员，取消报考资格，将依法依规追究责任。

　　本公告发布后，如疫情防控态势突发重大变化，将按照上级指示精神，酌情调整变更相关工作安排。

　　六、特别提示

　　(一)本次考试不指定考试范围,不指定考试用书,不举办也不委托任何单位组织任何形式的培训,对于社会上组织的辅导班或培训班,均与本次招聘无关,考生谨防上当受骗。

　　(二)未尽事宜由河北省税务局12366热线公开招聘劳务派遣人员工作专班研究决定。

　　(三)本公告由河北省税务局12366热线公开招聘劳务派遣人员工作专班负责解释。

　　应聘者报名成功后，请及时关注诺亚招聘网(www.nuoyoukao.com)及公众号信息。凡应聘者未在规定时间内按要求参加审核、面试、报到等情况的，均视为自动放弃应聘资格。资格审核贯穿招聘工作全程，在任何环节，发现应聘者不符合招聘条件，弄虚作假的，取消应聘资格，问题严重的要追究责任。

　　文章来源：http://www.nuoyoukao.com/ProjectRecruitStep/Notice?PK_JPID=202110251431456180000000000000039461&PK_PFID=202110251431456340000000000000039475

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（编辑：qiwenhua）