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解决问题一直是申论考试的重要组成部分，在国家公务员和四川省考中出现频率都较高。公务员考试中的解决问题，主要测查考生对给定资料所反映的问题进行分析，并提出解决的措施或办法。解决问题题型分值一般为30分,难度一般中等偏上，需要大家好好准备和积累才能在考试中得心应手。

要想更好掌握解决问题这一模块首先需要了解解决问题类题的基本特征，知晓撰写对策建议具体要求的含义和操作，一般答题任务是提出对策、建议、措施、思路或如何改进等，大多有身份限制，常见的作答要求有针对性，具体、可行性。

1、针对性：问题是对策的起点，所答即所问。需要注意的是，针对性并不限与一一对应的情况，可以是一个对策解决一个问题，也可以是多个对策解决一个问题。在作答时，根据问题顺序排列对策即可。

【例】问题：监督机制不健全。

措施一：不断加强监督力度。

措施二：完善监督机制，建立线上线下相结合的监督体系。

对比对比措施一和措施二，措施二能针对监督机制不健全这个问题，有效解决，而措施一虽然也是关于监督问题，但是针对监督力度，不是针对监督机制，所以措施二更符合要求。

2、具体：答案要有一定的操作性，若题干中有具体或可操作性的要求，则在答案呈现时最好写成“对策+措施”的形式。

【例】问题：缺乏创新，发展路线单一。

措施一：加强创新，多元化发展。

措施二：加强创新。树立创新思维，坚持原创;打造自身品牌，走小而美、清而奇多元化路线。

对比措施一和措施二，措施二就更加具体既有对策也有措施。所以措施二更符合要求。

3、可行性：符合当下的道德观念、法律法规、技术条件等。

【例】问题：老人防范电信诈骗意识不足，作为一名社区工作者提出对策。

措施一：出台法律，限制老年人资金转账金额。

措施二：坚持每天到每户老人家中陪伴老人，疏解他们的寂寞。

措施三：建立电话监控系统，自动筛选并挂断诈骗电话。

措施四：开办电视栏目，开展防诈骗宣传。

措施五：联系民警，开展社区防诈骗讲座，通过宣传海报、防诈骗手册等方式，提升老人防诈骗意识。

对比这五个措施，前四个措施会在技术、法规、资金等方面不可行。而措施五是最具有可行性的。所以措施五更符合要求。

想要做好解决问题提醒还需要日常的对策积累，在申论考试中，对策一般借鉴材料和自身积累两大方面：

(1)借鉴材料：归纳材料已有的措施、借鉴别人的经验，或者从材料中的问题反推对策。

【例】材料介绍了美剧、韩剧的成功事例，请谈谈我国电视剧制作从中能得到什么启示。

给定资料(节选)

美剧、韩剧在全球热播并非偶然。S大学新闻传播学李教授认为，与中国电视剧传统意义上的播出模式不同，美剧大都按“季”播出，通常一星期只播一集，边拍边播，由于美国电视剧播放平台不多，每年能在季播期黄金时间段播出的不到2000集，因此竞争异常激烈。

近年来韩剧也采取边拍边播的模式。《来自星星的你》每周播出两集，每次网上更新剧集都会引发下载热。这种开放的模式可以使制作方充分感受到观众对剧集的关注程度，根据每周更新的收视率和观众的反映，及时调整创作方向，美剧《越狱》第一季播放时，收视率曾高达1800万人次;而《生活大爆炸》主人公谢尔顿的性格就是根据观众的反馈，几经改变才定型的。

可以得出的启示(对策)：按“季”播出，边拍边播，根据收视率和观众反映，调整创作方向

自身积累：申论中常出现问题的五个维度包括：思想意识层面、法律规章层面、监督管理层面、资源保障层面、技术水平层面

例：黑心食品商家无人监管，基层部门不作为。

明确市场监督管理部门、卫生等部门的责任，处罚不作为行为;与媒体合作，曝光问题企业;设立举报监督电话，发动群众力量参与监督;成立食品行业协会，规范商家行为。

想要做好解决问题的题型，需要能够辨别题型、知晓答题要求、精准审题，还需要考生做好规范措施的积累，考生如果能够多练习、多积累，那么在考试中就遇到解决问题这种题型就能游刃有余的应对。

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（编辑：xinsiying）