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单位组织活动，让你在微信群中安排工作，要求下班前完成，快下班了，你去看完成进度。但是同事说工作繁忙，没看到群通知，不配合工作，向你抱怨。你怎么办?

【参考解析】

作为一名机关工作人员，同事的协作互助是高效工作的保障。针对同事不配合，抱怨工作的情况，我应该将及时完成工作放在首位，保证工作进度，再总结经验。

第一，积极协助同事尽快完成工作，告知工作内容。把自己对工作的看法与同事共享，积极询问同事的建议，众人拾柴火焰高，大家集思广益，尽快高效的完成工作。

第二，如果同事依旧不配合，摆正自己的姿态，调整情绪，进行自我反省，在对同事提出要求前先以身作则、保质保量完成工作。再深刻自查工作安排是否合理，工作量是否得当。同时分析，同事产生的负面情绪可能是以下原因导致的：首先，可能自己与同事的沟通不到位，只是微信的告知方式造成大家的忽视。在传达工作的过程中也可能没有清楚告知事件的重要性和紧迫性，导致信息传递不对等，同事对工作安排没有详细了解。所以完善工作的对接方式，除了微信之外采用多种方式保证信息的及时传递，如邮件、口头下达，重大事件甚至可以会议方式告知。及时向同事阐述工作的重要性，引起大家的重视，提高工作积极性，对于工作细则和注意事项与同事进行沟通，保证信息的有效传递，以期得到同事的支持和配合。

第三，可能同事现有工作较多，安排的工作量没有切合实际情况，没有平衡好事件的轻重缓急，同事不能及时在限定时间内完成工作。我会先帮同事完成或者找其他人代为完成，之后在分工前先询问工作量。

第四，同事可能对于我的工作安排有自身的看法，或者因为日常生活中遇到问题影响工作进度等等。我作为这次工作的组织者，应该耐心听取原因或建议，针对问题及时克服，保证工作的正常推进。

协作是工作的助推器，在以后的工作生活中更要注意同事间的合作，加强信息的有效传递，及时跟进工作进度，与同事互通有无，从而提升团队凝聚力，高效完成工作。

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（编辑：xinsiying）