2022年中国电信石家庄文职客服招聘公告
发布时间:2022-04-24 08:40:01 社会工作者考试网 来源:未知
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一、招聘岗位:10000客服代表
工作内容:
1.负责接听电信10000客户服务热线;
2.用户提供咨询、查询、办理、报障、投诉等服务;
3.纯接线客服,无销售性质。
任职要求:
1.年龄38周岁以下,男女不限,大专及以上学历;
2.标准普通话,吐字清晰;
3.熟悉电脑基本操作;
4.性格开朗,善于沟通,有耐心。
工作时间:
8小时工作制,(8:00-22:00),月休6-8天,班次丰富,轮班轮休,晚班享受晚班补贴。
薪资待遇:
1.培训期薪资:
培训期 30天,险后2600元+奖励1400;
2.转正后薪资(培训期结束后即可转正,无试用期):
工资=基本工资+绩效工资+业务办理提成,多劳多得,公平公正。
转正后工资水平:综合薪资约4000-6000元
二、福利待遇及晋升空间
(一)福利待遇
1、保险类:六险一金;
2、福利类:年节福利(春节、中秋节);
季节性福利(防暑降温费、取暖补贴);
关怀性福利(生日福利、员工体检);
3、奖金类:月度奖、季度奖、半年奖、年终奖等;
4、补贴类:法定节假日三倍薪资;
5、休假类:享受带薪年休假;
6、其他:员工旅游、团体活动、员工食堂等。
·半年之后员工可申请居家办公,足不出户,轻松工作;
·员工食堂干净卫生,菜式丰富,价格低廉;
·活动室有多项娱乐设施、健身器材、图书室;
·休息室提供多个休息床位可供多名员工同时休息使用;
·妈咪小屋提供电源及冰箱,方便哺乳期同事。
(二)发展晋升空间
内部共计数十种岗位,除对外招聘客服代表外,其余岗位均为内部竞聘:
1、前端类岗位——故障处理专席、文字客服、投诉处理员等;
2、后端类岗位——采编、质检、培训师、数据专员、技术支撑等;
3、管理类岗位——区域经理、班组长。
三、工作地址及面试流程
面试流程:
1、招聘专员会电话/微信通知大家预约面试时间,提示大家需要携带的材料。
2、小伙伴到达现场后,招聘专员会带领安排相关面试流程(视疫情情况会电话具体通知)。
工作地址:
工作地址:石家庄长安区中山路与谈固东街交口北行100米(谈固小学对面)
(半年后业务熟悉后,可申请居家办公!!公司派人给家里电脑安装系统,在家即可接听电信热线电话)
四、应聘方式
长按二维码 识别后报名应聘
原文标题:可居家办公!中国电信石家庄招聘文职客服,月薪4-6K+六险一金!
原文链接:https://mp.weixin.qq.com/s/WjhO0jaBmV3y03X6Ks_FyQ
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