【题干及要求】

　　根据“给定资料2”，概括互联网协同消费经济存在哪些问题。(15分)

　　要求：全面准确、简明、有条理;不超过200字。

　　【给定资料】

　　2.美国某房屋租赁公司曾发生一起恶性事故。一名房东发现她的公寓被从该公司网站招来的房客洗劫一空。她在给该公司的信上写道：“他们在我的柜子上凿了个洞，劫走了里面的护照、现金、信用卡和我奶奶的珠宝首饰，他们掠走了我的一切。”这大概是所有人对互联网时代协同消费经济模式的顾虑了。某调查公司针对美国用户对这一经济模式看法的调研数据显示，在参与的人群中，有57%的用户表示，对这种消费模式感兴趣，但仍有顾虑;而在熟悉这种经济模式的人群中，有69%的用户认为，除非信任的人推荐，否则不会相信。

　　共享充电宝在成为许多市民生活“标配”的同时，也引发了不少争议。除了共享充电宝自身的质量安全外，使用者可能还会面临个人信息泄露的风险。曹先生是一位互联网公司的程序员，他说：“每次看到有人使用共享充电宝，我都为他们捏把汗。其实它本质上就是一台电脑，有电脑的地方就会有黑客。现在大数据、算法不断发展，数据公司和社交软件合作，无孔不入地对个人信息进行收集。如今，我们消费时常扫二维码，通过第三方支付对其进行授权，但第三方支付其实都绑定了个人身份信息、银行卡信息，在扫码过程中，就存在信息泄露的可能。”

　　谢女士便遭遇了这样的问题。某日，她在一台ATM机旁看到了一条“使用手机扫描二维码，免费赢取百万大奖”的广告，下面还附有一个二维码。谢女士顺手扫描了一下，并按照提示下载了一款APP。但让她万万没有想到的是，没过几天，与手机绑定的信用卡就被盗刷了。事实上，第三方支付的兴起，给用户带来极大便利的同时，也带来了很大的风险和争议。一位业内人士表示，不管技术行不行，背景清不清，什么样的企业都可以拓展第三方支付业务，这样的局面不乱套才怪。

　　“互联网+”催生了很多以APP为平台的服务业务，比如租车、私厨、保洁等，但这些经济活动在遇到纠纷时很难维权。邓先生等7名厨师，通过某公司的APP网约客户，成为上门掌勺的“私厨”。日前，他们起诉要求法院确认自己和该公司存在劳动关系，要求支付双倍工资、休息加班费等酬劳。该公司认为，根据双方签订的商务合作协议，邓先生等人通过其旗下的APP平台，依照客户需求接单并提供服务，是否接单和工作时间均由邓先生等人自行掌握，他们不接受公司管理，因此双方并非劳动关系。那么，通过APP和客户建立联系进行服务，是否就算是和APP的运营公司建立了劳动关系?有法律界人士认为，“互联网+劳务”是近年来兴起的劳务形式，网络服务平台运营方与加入平台的劳动者间是否构成劳动关系是一个尚有争议的法律问题，并没有明确规定，这就造成劳动权益被侵害的风险加大。

　　本应更方便、更优惠的互联网协同消费经济，有时反而会让人陷入麻烦。随着家庭用品的加速升级换代，让闲置物品流转起来变成“动动手指就能办成的事”，也成为商家瞄准的一片蓝海。不过，由于买卖无需“打照面”、交钱与交货环节分离等原因，网络二手交易平台的信誉难以尽如人意，“省时省力不省心”是不少人的共同印象。与一般商品不同，非标准化是二手商品的最大特点，其损耗程度、保养情况等很难得到最合理的评估、考证。如何让“踏实放心”取代买卖双方的“彼此猜忌”，还有待进一步研究。

　　某些网站只需付费即可杜撰发布不实词条，让人对这场新经济的盛宴又多添了几分忧虑。有网友打趣，互联网平台在实现“与世界分享你的知识、经验和见解”的同时，也在分享着以假乱真的故事。一方面，这一创新模式让人们醉心于知识的汪 洋;另一方面，利益架构起来的知识岛屿往往会误导人们求知的航向。一位哲人曾说，一切背离了公正的知识都应叫做狡诈，而不应称为智慧。平台的开放性与真实性从来都不是背道而行，更不容许贪婪的欲望主导信息的传播。每个人不管是主动分享，还是被动接收，都应遵守规则、承担责任，用客观理性的观念培育知识的植株，做一名慧眼识珠的花匠、恪尽职守的护花使者，知识的花朵才会灿然盛开、传递芬芳。

　　【问题解读】

　　答题步骤：

　　一、精准审题(明确题型为概括归纳题、明确答题任务也就是与之相关的要素为问题、明确要素涉及的主体是互联网协同消费经济也就是在材料当中与之相关的人和事、明确答案来源于材料2)即明确接下来在材料当中勾画什么。

　　二、寻找要点(在梳理材料的过程当中去寻找问题要素也就是互联网在消费经济领域里面给它涉及到的主体造成了什么不好的表现、影响甚至危害)

　　具体细化为材料2当中第一段：勾画出美国某房屋租赁公司曾发生一起恶性事故。一名房东发现她的公寓被从该公司网站招来的房客洗劫一空。她在给该公司的信上写道：“他们在我的柜子上凿了个洞，劫走了里面的护照、现金、信用卡和我奶奶的珠宝首饰，他们掠走了我的一切。”这大概是所有人对互联网时代协同消费经济模式的顾虑了。观点句中得出要点信息：用互联网这个媒介进行房屋出租的个例说明互联网时代协同消费经济模式存在安全问题，具体表现为导致用户财物损失，在这一段的后面几组数据补充说明很多人对这种模式感兴趣但是不太信任担心的比较多。

　　第二段中共享充电宝在成为许多市民生活“标配”的同时，也引发了不少争议。除了共享充电宝自身的质量安全外，使用者可能还会面临个人信息泄露的风险。通过这段的主旨句得出共享充电宝这种代表共享消费经济模式漏洞大，容易使个人信息和数据泄露。通过后面曹先生的个例更加说明了这一信息。

　　第三段中事实上，第三方支付的兴起，给用户带来极大便利的同时，也带来了很大的风险和争议。一位业内人士表示，不管技术行不行，背景清不清，什么样的企业都可以拓展第三方支付业务，这样的局面不乱套才怪。说明企业资质缺乏审核，造成乱象。

　　第四段中“互联网+”催生了很多以APP为平台的服务业务，比如租车、私厨、保洁等，但这些经济活动在遇到纠纷时很难维权。有法律界人士认为，“互联网+劳务”是近年来兴起的劳务形式，网络服务平台运营方与加入平台的劳动者间是否构成劳动关系是一个尚有争议的法律问题，并没有明确规定，这就造成劳动权益被侵害的风险加大。首尾两个句子说明了这种经济模式存在纠纷，没有明确的法律条例。

　　第五段中本应更方便、更优惠的互联网协同消费经济，有时反而会让人陷入麻烦。网络二手交易平台的信誉难以尽如人意，“省时省力不省心”是不少人的共同印象。与一般商品不同，非标准化是二手商品的最大特点，其损耗程度、保养情况等很难得到最合理的评估、考证。得出网络二手交易平台省时省力不省心，信誉问题、信任缺失、无法评估社会征信体系不健全。

　　第六段中某些网站只需付费即可杜撰发布不实词条，让人对这场新经济的盛宴又多添了几分忧虑。有网友打趣，互联网平台在实现“与世界分享你的知识、经验和见解”的同时，也在分享着以假乱真的故事。这个主旨句

　　后面补充说一方面，这一创新模式让人们醉心于知识的汪 洋;另一方面，利益架构起来的知识岛屿往往会误导人们求知的航向。而我们只需要关注另一方面的问题也就是误导人们求知的航向，结合前面各种平台信息发布与费用挂钩，信息以假乱真。

　　三、整理要点(针对刚才勾画得到的要点，不能直接写到答题纸上，需要合并、归纳。同一个层面的且有重复的散乱的放在一起，以上六段当中找到的6个要点从内容上思考，第3和第4都是在说企业资质缺乏审核，相关的法律法规制度不健全，容易发生合作纠纷。所以将其合并为一点，其他独立成点就可以。)

　　四、表达清晰(分条列点的书写出来，在字数范围之内。最终做到形式与内容的双重结合就是高分答案了)

　　【参考答案】

　　1.存在治安安全问题，造成用户财物损失，多数人虽感兴趣，顾虑较多。

　　2.共享消费漏洞大，容易使个人信息和数据泄露。

　　3.企业资质缺乏，审核管理制度或者法律缺失，制度建设相对滞后，易产生合作纠纷。

　　4.省时省力但不省心，交易信誉难以尽如人意，易产生信任危机。

　　5.平台信息发布与费用挂钩，信息常常以假乱真，误导人们求知航向。

　　所以同学们申论需要的是明确方式方法，俗话说“方向不对，努力白费”，跟着华图的老师来学习吧，成功上岸不是梦!

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（编辑：xinsiying）