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事业单位面试技巧:这样开头更精彩

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  【技巧背景】

  很多同学作答时开头千篇一律,甚至考官都能知道你下一题开头是怎样表达,所以会失去倾听的愿望,导致很多同学开头就落入了下风,难以取得理想成绩。

  【技巧解析】

  例如:你是项目组的负责人,成员老赵工作的时候经常省略步骤,导致小李也跟着他一起这样做,结果导致工作进度被耽误,你们受到了领导的批评,组里的其他成员情绪也非常低落,这个时候你应该怎么办?

  大部分人的答案如下:一、分析反思。出现问题,作为负责人,我责无旁贷,在工作中监督没有到位,同时对于工作原则和流程强调不足;其次老赵出现这样的问题可能是由于经验主义,也可能是工作标准太低,小李则是盲目跟随,没有自己的主见,种种原因最终导致工作进度被严重耽误;而作为负责人,我一定会积极解决,尽快赶上进度。二、接受批评。我会虚心接受领导的批评,认知问题的严重性,准确反思,并向领导作出承诺保障,尽快整改。三、及时沟通。1.找到老赵沟通:委婉说明省略步骤的问题和影响,希望老赵能做好表率,从严要求,做好本职工作。2.找到小李批评:先安抚小李情绪,再指出他不正确之处,并说明步骤准确的重要性以及踏实工作的态度作风的重要性,希望小李能重视。四、重振士气。开展动员会,会上首先道歉,说明自己有职责未尽之处,同时向大家说明工作标准及要求,希望大家严格遵守;再者,重新分配工作内容和任务,鼓励大家打起精神,做好工作。五、高效工作。作为负责人主动带头加班,用高度负责的态度和高效的工作效率带领团队将工作干好,确保工作结果,尽快赶上进度。六、总结预防。作为负责人,今后工作要着重关注大家工作状态及工作质量,对于工作不到位的要及时批评指正,形成踏实高效的工作作风。

  大家会发现,这样答法的开头是比较僵化的,也不可能打动考官,而且缺乏了自己的特色。不过,只要细微地调整一下,就会起到不错的效果:

  1.直接点明本质,体现看问题的深度:作为项目负责人,项目开展出现问题,我有不可推卸的责任。问题之所以产生,主要是由于在项目管理中,我未能对工作流程进行强调,对疏于管控,并且也缺乏有效监督。为了顺利有序推进工作的开展,我会立即进行调整。

  2.用个性化的话呈现自身想法理解:作为项目负责人,项目出现的任何问题,都理应承担责任,接受批评。看似是老赵和小李的工作流程出了纰漏,但根源还是在于自己未能着重强调,强化监督。

  3.说明重要性,摆正解决问题态度:目前整组情绪不高,会让之后的工作激情下降、效率下降,更加影响后续工作推进,作为项目负责人,我会及时鼓舞士气,调整工作安排,赶上工作进度。

  活用多种方式灵活处理开头,从开头就吸引考官,体现对题目的重点和核心的思考,用开头打好先头阵!

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(编辑:xinsiying)

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