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　　唐山人才发展集团有限责任公司承揽唐山市12345政务服务便民热线中心话务服务外包业务，现需招聘话务受理岗工作人员。具体情况如下：

　　一、招录计划

　　(一)岗位、人员数量

　　话务受理岗工作人员30人。

　　(二)招录对象及条件

　　1.具有中华人民共和国国籍;

　　2.遵守宪法和法律，具有良好的品行和职业道德;

　　3.品行端正，无违法违纪行为，身体健康;

　　4.良好的语言组织能力、沟通能力、倾听能力;熟练掌握电脑操作;

　　5.招录条件

　　20周岁-32周岁(1990年7月4日之后至2003年7月3日之前)。大专及以上学历或2023年7月4日前服役期满退出现役，服役前取得高中及以上学历的退役士兵。专业不限，户籍不限;

　　6.符合与所报岗位相适应的国家承认的学历学位，通过自学考试、成人教育、网络教育、夜大、电大等非普通高等学历教育形式取得的学历(学位)须于2023年7月4日前取得;普通高等学历教育(非在职)应届毕业生须于2023年7月31日前毕业取得学历(学位);

　　7.有下列情形的人员不得报考：因犯罪受过刑事处罚的人员、被开除中国共产党党籍的人员、被开除公职的人员、被依法列为失信联合惩戒对象的人员。

　　(三)工作地点

　　唐山站西广场附近。

　　(四)工作时间

　　话务受理岗，倒班制(有夜班，要服从调剂)。

　　二、报名办法

　　(一)网上报名方式和时间

　　报名邮箱：tsswcpq@163.com

　　报名时间：2023年7月4日9：00至7月6日17:00

　　(二)网上报名基本程序

　　1.考生报名前，须完全了解本次公开招聘政策和招聘职位条件，认真阅读本公告，按照规定步骤进行具体操作;

　　2.网上报名实行严格的自律机制，做到诚信报考，考生须对提交的报名信息真实性负责;

　　3.考生需向指定邮箱发送报名表(附件1)和视频，具体要求见附件2;

　　4.考生在报名表上请务必填写电子邮箱，我集团会以电子邮件的方式向考生反馈相关信息，请考生随时查看邮箱并及时查收邮件。

　　(三)开考比例

　　本次招聘不限开考比例。

　　三、招聘方式

　　采取提交简历与视频、异步视频面试、资格复审、现场面试、岗位适配度考核、体检相结合的方式进行。

　　通过异步视频面试的方式，按照3:1的比例筛选出90人进入资格复审环节(异步视频面试成绩不计入考生总成绩)。资格复审环节中，考生需提交身份证、户口本、最高学历毕业证书等相关材料，审核通过的考生需上交100元的报名费用，并进入面试环节，审核未通过的取消面试资格。

　　现场面试采取结构化面试的方式，面试成绩低于60分者不予录用。

　　我集团会按照面试成绩由高到低筛选出45人进入岗位适配度考核。考核会筛选出30人进入体检。

　　特别提示：岗位适配度考核之前，我集团会为考生提供免费的、为期十天的技能培训，考生自愿选择参加与否，我集团不做任何强制要求。

　　四、体检、聘用

　　(一)体检

　　体检项目和标准参照现行的《公务员录用体检通用标准(试行)》执行，体检费用考生自理。报考人员不按规定的时间、地点参加体检的，视为自动放弃。对出现体检作弊、隐瞒疾病、扰乱体检等违规行为的，取消体检资格。对按规定需要复检的，复检只能进行1次，结果以复检结果为准。

　　因录用人员主动弃权或体检、考察不合格造成的空缺，按照岗位适配度考核成绩由高到低依次等额递补。

　　(二)聘用

　　体检合格的考生，与我集团全资子公司唐山政务服务外包有限公司(以下简称：政务服务外包公司)签定为期3年固定期限劳动合同，试用期6个月，薪酬待遇由政务服务外包公司保障，试用期期间，实发工资2000元，并依法享受政策规定的养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险和住房公积金。试用期过后，月实发工资按基本工资+绩效核算，实发工资2400-3000元左右。夜班提供休息室。有工作单位的考生，在录取后，与政务服务外包公司签订劳动合同前需与原单位解除劳动关系，并在政务服务外包公司规定时间内转移社会保险。

　　特别提醒：

　　1.招聘环节中，考生仅需要自费考试报名费、体检相关费用，凡“收取费用予以录用”的各种行为均与公司无关，请提高警惕、谨防诈骗。

　　2.考生务必牢记重要时间节点信息，及时关注网站通知，凡未在规定时间内按要求上传报名表、上传视频、参加资格复审、现场面试、岗位适配度考核、体检的，均视为自动放弃本次公开招聘。考生确保预留的联系方式正确并保持畅通，因无法联系考生或考生不按要求回复的，视为自动放弃，所造成的一切后果由考生自行承担。

　　3.本次招考如有变动、调整，请及时关注补充公告，最终解释权归唐山人才发展集团有限责任公司所有。

　　报名咨询电话：0315-2290151，0315-2290152(工作日上午9:00-11:30,下午14:30-17:00)。

　　附件：1.报名表

　　2.上传报名表要求

　　唐山人才发展集团有限责任公司

　　2023年7月3日

　　原文标题：唐山人才发展集团有限责任公司招聘唐山市12345政务服务便民热线中心话务外包项目人员的公告

　　原文链接：https://www.tsrcw.com/news/news.aspx?id=4647

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（编辑：xinsiying）