2023年黄石市第四医院公开招聘工作人员面试公告由河北公务员考试考试快讯栏目提供，更多关于2023年黄石市第四医院公开招聘工作人员面试公告,河北公务员考试考试快讯的内容，请关注河北公务员考试/河北人事考试！

该公告已过公示时间，对该公告内容进行下架处理，给您带来的不便敬请谅解。

【试题练习】

数客互动管理是指通过先进的电子通讯和网络手段，达到企业与目标客户群之间高效、直接、自主、往复的沟通，从而满足客户的个性化需要。
根据上述定义，下列属于数客互动管理的是：

A.某市政府在官网设立市长信箱，广泛收集各方面的意见，及时答复群众咨询，努力改进政府工作

B.某家具生产企业通过收集网络海量数据，进行市场需求分析，及时调整家具风格

C.某热水器厂家根据客户提供的信息，定期与客户联系，为客户提供免费检修服务

D.某玩具公司建立网络交流平台，家长只要将需要的玩具类型、价格、功能等提交给平台，公司就可以及时生产出来

正确答案：D

【解析】第一步，看提问方式，本题属于选是题。
第二步，找关键信息。
①企业；
②利用电子通讯和网络手段；
③满足客户个性化需求。
第三步，辨析选项。
A项：某市政府不是“企业”，不符合定义；
B项：收集网络数据、分析市场需求，不属于“与客户之间高效、直接、自主、往复的沟通”，不符合定义；
C项：为客户提供免费检修服务，不属于“通过先进的电子通讯和网络手段”，不符合定义；
D项：建立网络交流平台，属于“利用网络手段”，根据家长需求生产出特定的玩具，属于“满足客户个性化的需求”，符合定义。
因此，选择D选项。

河北公务员考试推荐：

华图微信客服

想了解此公告考试内容及获取备考资料，请加河北华图老师

在线咨询

河北华图微信公众号

最新公告，最强干货，免费图书，欢迎关注！

更多招考

以上是2023年黄石市第四医院公开招聘工作人员面试公告的全部内容，更多关于2023年黄石市第四医院公开招聘工作人员面试公告,河北人事考试考试快讯的信息敬请关注河北人事考试。

本文标签：

（编辑：liujiaying）