军队文职面试是结构化面试+专业实操的考查形式,主要测重考查应试者的自我认知以及与岗位的匹配程度,面试题型主要包括自我认知与职位匹配题、人际沟通题、组织管理题、应急应变题、综合分析题、专业知识型题目这几类。
1.面试考前准备
面试组织方组织应聘人员提前30分钟到达面试候考室,查验准考证和身份证件等(具体证件在面试通知单中会详细说明),宣布考场纪律,明确注意事项,并组织应聘人员抽签确定面试顺序。
2.随机抽取考题
考务组长将考题分发至各面试主考室,由主考官签收。应聘人员当场随机抽取考题,提交主考官拆封。每份试题均由大小两个信封分装,其中,大信封分装试卷包括题目、答题要点和评分参考,这些都是供考官使用的,每个考官人手一份;小信封中只有题目,供应聘人员使用。
需要注意的是,大部分考场已经采用考生根据专业和岗位分类情况,在《面试系统》中随机抽取的方式确定考题,这样就会大大简化面试考务工作,也更方便做好面试工作的痕迹管理。
3.组织答辩操作
主考官根据应聘人员抽选的考题进行提问,其他考官在应聘人员回答后视情况追问,由应聘人员现场回答。面试时间一般不超过20分钟。
在考场内,一般会有考官、计分员、记时员、监督员以及考生,考场内的席位空间位置如下图所示:
面试考场,主考官负责宣读面试指导语,提醒应聘人员应该注意的事项,宣读问题等。计分员负责现场统计分数。记时员负责记录时间,并提醒考试距离答题结束的时间。应聘人员应在规定时限内回答给定的问题,切记不可超时。
考生入场后,直接走到考生席,站定后向各位考官问好,并报自己的考试序号。特别注意,应聘人员不能自报姓名,如在考场内自报姓名,会被当场取消面试资格。应聘人员落座后,主考官向其宣读面试规则,面试开始。
面试指导语(示例)
你好!欢迎参加今天的面试。面试时间为20分钟,你需要通过面试系统选取一套考题,其中包括*个问题,准备时间为*分钟,答题时间为*分钟,另有*分钟考官随机提问……
在有些考场,思考时间与答题时间是分开的,先把全部问题都思考完毕之后,再一起答,思考时间与答题时间分别做限定;而在有些考场,则是考官读一道题,考生思考+回答一道题,计时员对总用时进行控制。
考官根据考生答辩操作情况进行初步打分。有些考场用纸质打分表进行打分,有些考场则通过《面试系统》打分。考官评分客观公正,不得相互商量或者暗示。
4.考官综合评议
同一组应聘人员面试结束后,考务组长组织考官对应聘人员的面试情况进行综合评议。主考官主持评议时应充分听取每个考官的意见,并做好评议总结。
5.考官评定成绩
每一位考官根据应聘人员答辩操作、回答追问以及综合评议的情况,按照下发的面试评分表给每位考生以无记名方式进行逐项评分,调整初评分数。评分结束后交由计分员和监督员核算分数并统计。采取电子评分器进行评分的考场,由考官直接提交分数即可,系统会直接核算分数。
6.确定面试成绩
在监督员的监督下,计分员将每个考官的评分填入面试成绩表,计算出考官评分的算术平均分,就是每位考生的最终面试成绩。填写到《军队文职人员招聘面试成绩名单》,由计分员、监督员以及主考官签名确认该分数。
一、军队文职人员面试形式介绍
从历年军队文职人员面试情况来看,面试形式侧重在半结构化面试,外加专业知识测试(包含专业技能实践操作),考查形式多样,涵盖内容全面。
二、军队文职人员面试题型剖析
从测评要素的角度出发,军队文职结构化面试的题型主要包括以下几种:
1.自我认知与职位匹配题
出题思路:通过心理投射或迫选的方式提出问题,考查应聘人员的真实意愿。
真题示例:请你谈谈选择到部队工作时都考虑了哪些因素?你是如何看待待遇和工作条件的?
2.人际沟通题
出题思路:通过描述一个与工作职位高度相关的涉及到人际关系处理的假设情境,考查应聘人员对该情境事件的处理能力。
真题示例:在工作和学习过程中,你可能会遇到这种情况:你与一位同事需要共同完成一项工作任务,由于某种原因他有些情绪,表现出工作积极性不高。请问你会怎样对待这种情况?请举例说明。
3.组织管理题
出题思路:通过描述一个与工作职位高度相关的事件规划、组织的假设情境,考查应聘人员的组织计划、团队协作能力。
真题示例:请讲一件你在生活或学习中做得成功的一件事,当时是什么情况?你是怎么做的?
4.应急应变题
出题思路:通过描述一个与工作职位高度相关的突发事件处理的假设情境,考查应聘人员的灵活应变能力、团队协作能力、人际交往能力。
真题示例:在一次重要的会议上,领导做报告时将一个重要的数字念错了,如不纠正会影响工作。这时你会怎么办?
5.综合分析题
出题思路:通过应聘人员对社会热点或某一现象的分析阐述,观察应聘人员的分析能力、思维层次。
真题示例:吸烟有害健康,但烟草业对国家的税收有很大的贡献,你如何看待政府采取的禁烟措施?
6.专业知识型题目
出题思路:了解应聘人员对专业知识的掌握情况。
真题示例:你认为软件开发的重点是什么?
7. 专业实践操作
实操:口述一项你实际工作中的会计业务。
三、军队文职人员面试特殊性分析
相比公职类考试面试,军队文职人员面试更加复杂,包括结构化面试+追问(半结构化),以及专业知识测试,所有岗位几乎都包含有专业知识测试环节。在整个面试中,结构化面试部分内容占比少于专业知识测试,当然不同的单位会选择结构化不同的题型,但是共同点基本包括自我介绍,以及自我认知与职位匹配的相关问题,部分单位会考查人际沟通,综合分析,应急应变和组织管理测查较少。