公选遴选考试经典面试模拟试题及答案
2016-03-03 10:08 河北人事考试网 http://he.huatu.com/ 文章来源:未知评论
1.在实际工作中,有人即便工作负担很重,也不会告诉领导,而有人没有多少工作,却经常一大堆抱怨。对此,你如何处理?
【参考答案】(1)充分肯定干工作的同志,保护其积极性。
(2)对工作少、抱怨多的同志进行个别谈话和帮助,恰如其分地指出其不足,并逐步增加其工作量。
(3)不要回避矛盾,防止出现干好干坏一个样。建立工作实绩档案,准确地把握下属工作情况,以便妥善安排工作。
2.总经理情绪激动地要秘书写一份绝交书给一大客户,因为该客户失信。但若如此,必然会对公司将来的业务有影响。请问,你作为秘书,该怎么做?
【参考答案】(1)我会耐心地听总经理讲述整个事件的缘由。同时,我会认真记录下总经理提出的一切断交理由。
(2)总经理讲述完毕后,可能他已经平静下来,如果还没有平静下来,我会告诉他我马上回自己的办公室写信,从而给他一个单独思考的空间。
(3)信写好后,如果总经理没有追问,我不会立即邮寄出去,等过两天他冷静下来后再和他进行沟通,讲讲与该客户断交的利害关系,由总经理最后定夺到底发不发。
(4)如果当天总经理当面要求把信立即发出去,那么我会按发文制度在发信之前贴好文件处理签,要求总经理签发。
3.通过你回答问题,我们觉得你的知识面还是不够宽,你能解释一下吗?
【参考答案】(1)我是学理科的,在大学期间我把大部分时间和精力都花在专业知识的提高上,因此,对其他方面的知识可能不如文科考生。我自己也意识到了这一点。
(2)在专业知识上,我还是有一定研究的,比如我学的是交通管理工程,我在积累了大量实践经验的基础上,通过深入研究,写出了几篇较有深度的专业论文。学术有分工,人各有专长,任何一个人都不可能是全才。
(3)我认为有不足不要紧,只有看到自己的不足,才会有压力、有动力完善自己,不断取得进步,更好地适应工作。俗话说:活到老,学到老。针对自己的不足,我会加强学习,广泛涉猎,向书本学习,向同事学习,在实践中学习。我相信通过学习,我完全会迅速适应贵单位的工作。
(2)对所有下属特别是女性下属应保持“等距离”,防止出现亲近谁或疏远谁的情况。
(3)若遇轻佻而有所企求的女性,应晓之以理,严肃而善意地进行劝导。
(4)心正不怕邪。若有人故意制造绯闻,既要泰然处之,又要时刻自省,是否有不当的或易于使人误解以至曲解的言行。
4.我国农村扶贫工作已受到各级政府的高度重视,但在城镇居民中也不同程度地存在着贫困问题。你认为应该怎样消除城镇居民的贫困现象?
【参考答案】首先,我会深入进行调查研究,科学分析城市贫困人口的类别和贫困程度及其致困原因。
其次,在调查的基础上分析、发现新的经济增长点,大力兴办新产业,搞好失业人员的再就业工作,通过发展经济,特别是要注意通过发展第三产业扩大就业渠道,来消除城市贫困。同时要完善信息咨询、银行信贷、税费减免、扶贫救济等措施,鼓励并创造条件,使城市贫困人口增加经营性收入。
最后我会按照国务院要求,搞好各项社会保障工作。
5.在实际工作中,若秉公办事,不徇私情,有时容易得罪一些人。若撇开原则,徇私枉法,必然为法纪所不容。请你谈谈如何处理原则与私情的矛盾。
【参考答案】(1)处理原则与私情矛盾的基本原则:既要坚持原则,又要不忘旧情。
(2)处理人际关系的原则是:做事以事论事,私交以私交论,做事论理论法,私交论情。
(3)一个领导者应坚持原则,但并非可以不讲私人感情。当二者相矛盾的时候,应做到大公无私,同时做好思想疏导工作,使自己的亲友、师长、同学等能够理解。如果思想工作做不通,那就不怕得罪人,因为得罪的是少数人,坚持的是原则和真理。
(编辑:周伟)