国家公务员

国家公务员 河北公务员 事业单位 教师招聘 特岗教师 教师资格证 军队文职 医疗卫生 金融银行 公安招警 三支一扶 选调生 专升本 公遴选 书记员 社区|国企

您当前位置:华图公务员 > 河北人事考试网 > 河北国家公务员考试 > 试题资料 > 面试模拟 >

国家公务员面试:关键词提纲法快速巧解情景处理题

每日最新公告 关注公众号领资料 APP看视频刷考题

  本文国家公务员面试:关键词提纲法快速巧解情景处理题由河北华图教育整理发布,关于国考面试,备考指导相关信息欢迎关注国家公务员考试频道(https://he.huatu.com/zt/gkxx/),国家公务员考试最新动态添加微信公众号(hebhuatu),国家公务员考试培训咨询:0311-85335555,本文链接:https://he.huatu.com/2013/0106/438567.html

  情景应变题主要是通过设置各种情景,给予应试者一个特定的身份,要求其处理各类事务及各种问题和矛盾。通过应试者的回答,对其进行角色拟合的观察和记录,以测评其素质潜能,判断其是否适应或胜任所报考的职位。

  情景应变题在近年的面试中占有较大比重,这是与时代的发展和公务员本身工作的需要密不可分的。但总体来看,情境应变题目在面试的各大题型中,其难度系数是比较小的。华图教育专家认为,考生朋友只要掌握用“关键词”列出提纲,其问题也就迎刃而解。

  “关键词”法,就是考生朋友在列举提纲的时候,采取“以点带面”的形式,以简短的词语列出答案要点,进入角色,快速反应,从容应对,轻重缓急,先公后私,迅速形成答案的方法。此法是解决情境应变题的高分法宝,具有快速、、干练、高效的特点,深受考官的喜欢和推崇。

  下面华图教育专家就以这道国家公务员考试试题为例,共同探讨“关键词”法的高效之处。

  有家企业排污不达标,现要关闭,但工人反对,政府派你去解决,你该怎么办?

  【参考答案】

  企业排污不达标,对其关闭,体现了政府贯彻节能减排、可持续发展道路的力度和决心。但现在有工人反对,说明我们前期的宣传教育没有做好,对于出现的这一意外情况,我会高度重视,立即着手处理。

  安抚情绪,讲明道理。我会安抚大家激动的情绪,向工人们说明关闭企业的原因,并耐心讲解污水排放的危害。企业排污不仅危害环境,更重要的是威胁生活在周围的群众的生命健康,从长远考虑,水遭受到污染,会产生一系列的连锁反应,全市的生产生活都会受到影响。通过摆事实,讲道理,以赢得工人们的理解。

  了解原因,解决问题。我会深入了解工人反对的原因,对大家关心的失业问题做好释疑解惑工作,向工人讲明企业关闭后可以通过排污整改,待符合国家标准后可继续生产,并耐心地讲解国家的政策、相关文件精神和解决方案,争取赢得工人的理解、信任。另外,如若有个别工人生活上确实有困难,我会在政策允许范围内,与企业领导一起商量给予适当的补助。

  竭尽全力,圆满解决。节能减排确实是利国利民的大好事,在执行政策时要做好宣传、教育、解释、处理等工作,把这家企业的节能减排工作做好,坚决避免类似事件的再次发生。

  在解答这道面试题目时,需要明确角色意识,更需要明确具体措施,采取“关键词”法,缩短思考时间,只要能够组词造句,自成一段就行了。

  【华图解析】本题的答题思路是:首先,表明处理此事的态度;其次,以谦和负责的态度与工人进行沟通,争取达成共识;再次,从工人的角度考虑其反对的原因,有针对性地解决问题;后,总结升华。本题的解决重在沟通,这是处理冲突性事件的基本方法。在沟通的过程中,建立起相互理解信任的关系,了解问题产生的原因,从而有针对性地解决问题。

  一法在手,解题无忧。祝愿即将踏入面试战场的朋友,能够斩获未来,成就梦想!

  以上是国家公务员面试:关键词提纲法快速巧解情景处理题的全部内容,更多关于国考面试,备考指导,河北公务员考试面试模拟的信息敬请加入河北公务员考试群 河北公务员考试群,及关注河北公务员考试网/河北人事考试网

  本文标签:国考面试 备考指导

(编辑:admin)

推荐活动

河北华图微信公众号

识别左图:公众号二维码
最新公告,最强干货,免费图书

河北华图考试指南

识别左图:小程序码
更多备考咨询,精品内容抢先看
报考有疑惑?在线客服随时解惑

公告啥时候出?

报考问题解惑?报考条件?

报考岗位解惑?怎么报考?

冲刺资料领取?

立即咨询
考试工具
推荐图书
MORE+
¥78

【2022国考基础6本套】教材+真题+同步练习册

¥239

【全面升级】2022第2版 公务员考试必刷10000题 22本

¥134

【学霸套装】2022国家公务员6本套+名家讲义配套题库6本套

¥74

【新版上市】2022(第16版)名家讲义配套题库6本套(5100题)

¥79

【新版上市】第16版模块宝典5本套(言语+数量+判断+资料+常识)

关注我们 · 更多 更新 更好玩 尽在掌握

河北华图公众号

微信客服

河北华图考试指南

抖音

微博