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2013年唐山政法干警考试面试热点:凤凰收费

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  2013年唐山政法干警考试面试 [热点模拟]

  针对于旅游古城凤凰进行收费,社会各界人士褒贬不一,你怎么看?

  2013年唐山政法干警考试面试 [背景概述]

  2013年4月11日,凤凰古城实行“一票制”第二天,大批商户和当地居民因不满“一票制”政策关门歇业,同时聚集在古城北门码头附近。截至目前大批警方已经赶到现场。从4月10日起,每一位进入湖南凤凰古城风景名胜区的游客,不论是否参观古城内的景点,都将收取148元门票费,这一政策引起了当地居民和游客的普遍质疑。

  2013年唐山政法干警考试面试 [模拟解析]

  凤凰古城因其美丽景色,吸引大量的游客前往旅游,对于开收景区门票的事情,引起各方的争议.有一部分人质疑它是一种强制消费和变相涨价,有一部分人认为是对景区的保护。

  凤凰县旅游局认为:凤凰古城一直是收费的,以前是景点收费,景区不收费,现在是把方式和内容进行了调整。整合和规范管理以后,游客花相同或者更少的钱,会得到更多、更优质的旅游体验。

  从表面上看,凤凰县旅游局只是将景区收费进行了整合,并没有实质性的涨价;但是消费者的选择权已经被完全剥夺。游客可以继续只逛凤凰古城,但是必须支付南华山神凤景区的钱。事实上,这种强制消费的把戏,很多风景区都搞过,也就是将那些相对冷僻的景区,整合到主要景区资源中合并收费。无论游客去不去那些地方,反正门票钱已经收上来了。从这个意义上讲,凤凰古城免费时代的确是终结了,游客将没有权利只逛原本免费的古城。

  当地政府称此次新政已征求多方意见,但据当地商户普遍反映,新政实施前只发过宣传单,告知民众准备推行新的收费政策,并没有向商家代表公开征求意见或者举行过定价听证会。而且在凤凰县政府的官网上,只能找到召开新闻发布会、动员会和宣传的相关报道,没有提及具体何时、何地以何种方式组织听取了居民和各行业阶层的意见。

  此外,新政出台仓促,在实施过程中遇到很多现实问题,有欠考虑。新政实施后,凤凰总体游客数增长了,但散客确有减少,而且当前政策调整中矛盾很大的群体家庭旅馆、古城商铺、从事拉客人员及沱江河下游农家船的利益未得到及时、有效的妥善安排。同时,这也给古城居民的亲友进城带来了诸多不便。

  当地政府借助古城特色,进行收费,很大伤害不在于收取利益,而在于其公共美誉度、旅游公信力和诚信形象可能大幅度跳水。在国家大力倡导“旅游品质”、“人文旅游”、“降价旅游”的大环境下,凤凰古城却抛出“捆绑销售”的经济利器,它在游客心目中美好、悠然、淳朴、古色古香的韵味,肯定会受到污染和降低。

  专家建议,国内景区不应局限于门票的“小账”,而应着眼于城市产业发展、经济增长的“大账”。公共旅游品的功能是复合性和远景性的,绝对不能退化成为唯利是图的创收工具和GDP道具,旅游不能光算“经济账”,也应该算算“精神账”以及“公共满意度的账”。在赚钱和发展的同时,必须注重公共效应、社会效应以及可持续发展效应。西湖就是一个很好的例子。多年前西湖周边也有很多单独收费的小景点,后来杭州市政府对所有景点进行了改造,将西湖周边的景点全部打通并且彻底免费。事实证明,免费西湖的策略不仅创造了很好的社会效益,也收获了很好的经济效益。

  任何景点的开放主要目的是为了双赢,针对于凤凰这种做法,我们必须在以后的景区建设的过程中,注意全面的规划和发展。
 

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