2015年河北公务员面试中的非言语交流的技巧(3)
- 发布时间:2014-03-28 13:54:32
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考场上考官们不愿意看到什么样的笑容呢?
有的考生一副冰冷的面孔,拒人于千里之外,考官们也只能感到隔阂;
有的考生硬挤出一副“皮笑肉不笑”.对于这种应付差事的笑,考官们只能表示遗憾;
有的考生的笑,来得快,去得也快,让你的真诚在这种笑里面虚无缥渺;
有的考生笑容夸张,脸部成了“运动场”眉毛、鼻子、嘴巴动作极大,使考官的注意力都集中到你的哑剧般的表演上;
有的考生笑得小心翼翼,不小心地笑出一声,会把他自己吓一跳,也让考官们吓一跳;
有的考生笑得谄媚,让考官不自觉地端起了架子;
有的考生同一张面孔,表情却打起架来,嘴角掏出笑意,眉头却皱着。
等等,这些都是比较表面的、明显的,是技巧笨拙的笑。
微笑的保持时间一般只能维持4~5秒。
③体姿与动作
体姿在面试中的有很重要作用和意义 。
体姿可以伴随语言对其内容做形象的说明。例如考生掩饰自己因紧张而出汗时说“真热”同时用手擦一擦额头。
体姿还可以表明考生的态度,如倾听考官说话时微微欠身以表示谦恭有礼;用耸肩表示不知道或无可奈何;用点头表示自己的注意倾听(小心:有的考生对考官的话不住地点头,会让考官以为他不耐烦,想讲话了 )。
当考生情绪变化时,他的体姿还可能以“转移”的作用维持情绪的稳定,如紧张时不停地用手往上推滑下的眼镜架;说漏嘴时赶紧用手掩嘴;有时还可能在说错话而考官未发觉时长吁一口气,暗自庆幸。这些体姿与动作,考生一般应尽量避免。
如何正确地运用体姿?
首先,使用体态语要与考生的身份角色相符。考场上可以使用的体态语考生可以用,不合适的体态语考生应避免使用,如向考官做抱手礼,或对考官做飞行员式的手礼表示谢意。这些生活中的体态语和动作不应该出现在考场上。
其次,体态语的使用要把握好度。大幅度的手势,太夸张的姿势,频繁地点头,会给考官造成不稳重的印象。
再次,体态语的运用要结合自己的具体情况,要符合自己的个性气质。如考生刚健、热情、活泼,则可以使用幅度大的手势,数量上也可稍多一些,体姿也可以“动作”大一些;而内向、文静的考生就可以表现自己的动作轻巧、身姿优雅,手势语则用一些象征性的就够了。至于手势语少而精、动作舒展,就应该是那些沉稳平实的考生进行体态表达的要点。
很后,体态语的使用应该自然大方。生硬的体态语和与语言内容不一致甚至冲突的体态语很好不用。
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