【阅读提示】组织管理能力是作为国家机关工作人员必须具备的能力之一，是公务员面试中主要的考查题型之一。老师通过实例来阐述在公务员面试中组织管理类面试题的应对技巧。

　　【例】上级两周后要来检查防火、防盗、防泄密工作，你是本单位这三方面工作的负责人，你怎么安排?

　　作答提示：组织管理类面试题

　　此题考核核心：具体工作的安排处理能力及特定身份的把控能力

　　参考答案：

　　首先，要高度重视，把这对做好这项工作的打算和意见向单位主要领导汇报。

　　其次，立即召开本单位各科室负责人会议，传达上级检查三项工作的时间、内容和具体要求。

　　第三，做好迎检汇报材料、资料、音像、影像的准备工作，安排好会场和检查现场，对各项工作在进行一次全面检查，一切按要求提前达到迎检状态，在时间上留有充分的余地。

　　第四，要积极主动配合检查组搞好检查，虚心听取检查组的意见和建议，按要求制定整改措施和时限，以使本单位的“三防”工作做得更好。

　　第五，做好此项工作的收尾及总结工作。

　　一、个人背景意愿类：客观自信、展现自我

　　个人背景意愿类试题主要是为了考察考生的语言表达能力、求职动机与拟任职位的匹配性及综合分析能力。考生在回答问题时，应表现出自己的自信心、事业心、思维能力、精神面貌等。

　　答此类试题时，考生应特别注意的原则是答题要围绕与拟任职位匹配(或相关)的内容展开。一般来说，答题主要包括性格、特长、爱好、知识背景、基本经历等方面。优点不能面面俱到，要主要介绍自己认为很优秀的一方面。回答这类题应尽量达到让考官觉得你很适合这个职位的效果。

　　山东公务员网老师提示各位考生回答背景意愿类问题时，要注意以下几点：

　　1. 考生应调整好状态，自信坚定、口齿清楚、声音洪亮。对个人信息，不应该刻意隐瞒或者撒谎。

　　2. 语言的组织要有层次条理性，堆砌无序的介绍是考官不愿听见的。

　　动机类

　　(1)要体现出现实需要与社会需要、岗位需要相结合

　　(2)要体现出自我价值与社会价值、岗位价值相一致

　　(3)围绕工作人员基本素质要求进行阐述，要熟悉工作人员能力要求

　　(4)结合自己的实际经历来说明问题

　　(5)不回避物质利益但要进行升华

　　(6)不要面面俱到但要展现很突出的优势

　　工作态度类

　　(1)要表现出强烈的责任心和事业进取心

　　(2)要体现自己诚实谦虚的品德和自强自立的精神

　　(3)规章制度面前人人平等，组织纪律面前人人须服从

　　(4)人情关系和法律制度的选择和排序：以法为先

　　(5)个人、集体、国家利益冲突：按照先国家、集体，后个人

　　(6)原则和情理冲突：要坚持原则，但处理问题的方法要灵活

　　(7)面对挫折时：勇敢面对，加强信心

　　(8)面对困难时：正视困难，接受挑战，灵活机智想巧办法

　　(9)工作创新：要不断改进工作方法，勇于创新

　　3. 感情色彩的把控极其重要，答此类试题过于强势或弱势，都是不可取的，言语、表情、眼神等要体现出个人是积极的、乐观向上的、谦虚的年轻人。

　　这类题常是面试的第一题，回答好这类题有利于考生迅速适应考场环境，缓解紧张情绪，树立起信心，在面试中发挥自己应有的水平。所以大家一定要给予应有的重视。

　　试题演练：

　　例：谈谈你所报考的职位需具备哪几种素质，你是否具备了这几种素质，其中你很缺少的是什么?

　　【参考答案】

　　我这次报考的是国家某单位的XX职位，(简单谈此工作的性质及其在社会发展中的重要性)，所以我认为我报考的职位应具备以下几个方面的素质：

　　1. 政治素质方面要 必须具有远大的共产主义理想、坚定正确的政治方向。坚持全心全意为人民服务，密切联系群众，坚决维护人民群众的利益。坚持求实务实的工作作风，解放思想，实事求是，一切从实际出发，勇于开拓前进。模范遵纪守法，树立清正谦洁的公仆形象。刻苦学习，勤奋敬业，不断加强知识积累和经验积累。

　　2. 专业知识方面 本职位的知识两部分：专业知识和相关知识。专业知识包括本专业的基本概念、基础理论、基本框架和基本常识以及本专业的来龙去脉和前后动态。相关知识即指相近或交叉专业的有关知识，这些知识的了解有助于本职专业知识的深化和提高。

　　3. 心理和身体素质方面 心理素质指作为一名国家工作人员在内部和外部环境作用下所形成的、意志、心理感受等方面。主要包括情绪和稳定性、团结协作的相容性、工作的独创性、面对服务对象的谦和态度、心理的自我调适等。身体素质主要指工作人员的体力和适应力，工作人员必须具备连续作战的精力，能够适应外部环境的各种变化。

　　4.我认为我经过几年的学习和工作，已经基本上具备了以上几种素质，例如：学习上，积极向上，在大学中主要学习了……等课程，基础知识掌握的较扎实，在校期间担任过学生会干部，还多次参加学校组织的社会活动，同时积极向党组织靠拢，加入了中国共产党，有较强的组织协调能力、应变能力等。

　　5.周恩来总理说过：“活到老，学到老”，在校的学习毕竟都是些基础性知识，我觉得我现在很缺少的仍然是专业知识方面的的沉淀和专业技能方面的锻炼，因此，不论这次我是否被录取，我都会继续积极地学习理论知识，加强社会实践来不断完善自我。

　　二、就社会热点现象谈看法：关注热点、深度分析、重在建议

　　这类问题一般给出一些社会上的热点事件或者现象，需要考生对这种现象给予分析。

　　对这类题目要学会辩证地看待，要联系到我们国家现在正提倡的方针和政策。

　　通过这类试题的考查，可以判断出考生思维是否敏锐，严密，能否全面系统的分析试图，能否通过现象看本质，并善于解决问题。随着经济的发展，社会生活的日益变化，对国家公务人员的要求也是越来越高，故而就现象谈看法类试题近年来颇受命题者青睐，广大考生要引起注意并多加关注。

　　这类题目中，考的很多的就是围绕一个社会热点让考生去分析，一般包括积极的社会现象热点和消极的社会热点，且主要是围绕国内的热点问题，这类问题的回答，可以围绕从全局——局部——个体的思路，辩证客观的进行分析和判断，提出解决办法，办法要可行，要有可操作性。

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