2020年河北银行招聘考试高频考点:管理备考九
- 发布时间:2020-01-15 16:49:39
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1.【单选】下列哪一个不是霍桑试验的观点的表现( )。
A.企业的职工是“社会人”
B满足工人的社会欲望,提高工人的士气,是提高生产效率的唯一措施
C.企业中实际存在着一种“非正式组织”
D.企业应采用新型的领导方法,采取措施提高士气
【答案】B。人际关系学说提到满足工人的社会欲望,提高工人的士气,是提高劳动生产率的关键。B选项表述错误,不是唯一措施,是关键措施,故B选项正确;A选项企业的职工是“社会人”、C选项企业中实际存在着一种“非正式组织”、D选项企业应采用新型的领导方法,采取措施提高士气,均属于霍桑试验的观点,故均不合题意。所以答案选B。
2.【多选】期望理论公式中的三个要素是( )。
A.激励水平的高低
B.效价
C.期望值
D.环境
【答案】ABC。弗鲁姆的期望理论中提到,动机激励水平=效价(对奖酬的重视程度)×期望值(得到奖酬的可能性)。因此期望理论的三要素为:效价、期望值、激励水平的高低,故ABC选项符合题意;D选项环境不属于激励理论中的决定因素,故排除。所以答案选ABC。
3.【单选】行为科学的理论基础是( )。
A.动机激励理论
B.组织与冲突理论
C.企业管理中的“人性”理论
D.领导方式的理论
【答案】C。关于企业管理中的“人性”理论是行为科学的理论基础,即如何看待职场中员工的人性,故C选项正确;动机激励理论是赫兹伯格的双因素理论的理论参考,故A选项错误;组织与冲突理论是现代西方社会学理论之一。着重探讨社会冲突的本质和根源,冲突的类型、预防及其在社会生活中的作用等,故B选项错误;领导方式的理论是领导理论的理论基础,故D选项错误。所以答案选择C。
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