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2022年军队文职面试之财会岗试题模拟:你和报销人员起了争议怎么

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  你和别的报销人员起了争议,怎么处理?

  【参考答案】

  人际相处时难免会遇到摩擦、争议,面对这个情况,一定要沉着冷静应对,不情绪化,就事论事,分析产生争议的原因,然后本着谦让平和的态度去解决。

  具体从几个方面处理:

  第一,如果是我处理工作过程中忘记索要发票,导致整个项目报销困难,给别的报销人员带来困扰,我会及时找到工作地补开发票,若补开不了向财务部门求助,开具说明等,让报销人员顺利完成工作。

  第二,如果是别的报销人员委托我帮忙做事,而我却因为手头工作忘记完成,我会及时道歉并补救,争取在规定的时间内完成。

  第三,如果是因为和别的报销人员在报销资金分配上产生争议,那么我会将工作任务清单再次审核,按照前期资金分配制度如实陈述,获得对方认可,合理解决分歧。

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(编辑:jialin)

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