根据工作需要，受石家庄市12345政务服务便民热线委托，河北诺亚人力资源发展集团有限公司现面向社会公开招聘市12345政务服务便民热线电话受理员，现将具体招聘事宜公告如下：

　　一、招聘原则

　　按照公开、平等、竞争、择优的原则，实行考试、考核择优聘用。

　　二、招聘人数

　　(一)电话受理员100名。

　　三、招聘条件

　　(一)遵纪守法、身体健康、无精神类疾病史及家族遗传病史、体检合格(体检费用自理);

　　(二)年龄22-35周岁，全日制统招大专及以上学历;

　　(三)口齿清楚、语言流利、表达能力强;

　　(四)爱岗敬业、乐观向上、善于团结合作;

　　(五)具有一定的政治素养和政治敏感性，有一定的沟通协调能力;

　　(六)能够熟练使用计算机等办公设备。

　　四、工作地点和时间

　　工作地点：石家庄市裕华区青园街215号(亚太大酒店迎宾楼)。

　　工作时间：受理人员实行倒班制，每周期2个白班1个夜班，休息三天(不分节假日)，白班上班时间为8:20至12:00、13:30至17:30，夜班时间为17:20至次日8:20，月度工作时长按照劳动法规定时间安排。

　　五、工资福利待遇

　　笔试、面试、体检合格后，参加培训部组织的为期一个月的基础业务知识培训，培训期为周一-周五上班，周六日双休，工资按照1900元/月发放，正常参保。成绩合格后上岗实操两个月，达到签约条件的考试培训合格后，与河北诺亚人力资源发展集团有限公司签订劳动合同，工作期间享受每月3000-4500元(根据绩效浮动)的工资待遇。缴纳五险一金，享受国家法定福利待遇。

　　六、招聘程序

　　(一)网上报名和资格初审

　　报名网址：www.nuoyoukao.com,或者关注微信公众号“诺优考”，两种方式均可报名。

　　报名时间：本公告发布之日起-报名截止时间2022年11月7日下午17:00。

　　网上报名的基本程序：

　　1、应聘者开始报名前，须详细了解本次招聘政策和拟应聘岗位条件，然后按步骤进行具体操作。

　　2、网上报名实行严格的自律机制，应聘者必须对提交审核的报名信息的真实性负责。报名时请规范填写和选择表项，上传的电子照片要符合要求。在资格审核时，凡发现网上填报的信息与实际情况不一致的，取消应聘资格。

　　3、应聘者报名信息提交后，进入“待审核”状态。一般情况下，审核员24小时内会在报名系统上回复资格审查结果。“审核通过”的，不能再进行修改;“审核未通过”的，可根据提示的未过原因，修改信息并重新提交审核，每名应聘者只允许修改一次。审核工作人员根据修改后信息进行再次审核。经修改后，审查结果仍显示“未通过”的应聘者不具备报名资格。

　　4、考生报考信息初审成功后，通过网上提示步骤缴纳考试服务费100元/人，缴费成功即完成报名。

　　(二)笔试

　　笔试具体时间、地点以《笔试准考证》为准。笔试地点：石家庄市裕华区青园街215号(亚太大酒店迎宾楼)。参加考试时，考生必须同时携带《笔试准考证》和有效期内的二代居民身份证或临时居民身份证，缺少证件的应聘者不得参加考试。

　　1、笔试科目。笔试采取闭卷考试的方式。笔试不划定考试范围，不指定复习资料，工作人员不受理关于考试内容的咨询。笔试满分100分。

　　2、笔试时间地点。进入笔试的应聘者需登录网上报名系统自行打印《笔试准考证》，《笔试准考证》打印时间为笔试前1天的下午，请应聘者在报名成功后及时关注诺优考(www.nuoyoukao.com)及公众号各环节信息发布。笔试具体时间、地点和有关要求详见《笔试准考证》。笔试结束后，通过名单会在诺聘平台公布。

　　3、报名截止时间。报名截止到11月7日17:00。

　　4、考试时间，初步定为11月9日上午笔试

　　(三)面试

　　1、进入面试的应聘者在网上报名系统自行下载打印《面试通知单》，请应聘者及时关注诺优考(www.nuoyoukao.com)及公众号各环节信息发布，面试时间、地点详见《面试通知单》。

　　2、面试考核分为两个模块，面试和上机考核。

　　(四)进入体检名单公告

　　通过诺优考(www.nuoyoukao.com)，查询体检名单。

　　(五)体检

　　进入体检环节的应聘者根据《体检通知单》要求到指定医院按规定项目进行体检,相关费用由应聘者承担。

　　(六)录用

　　1、体检结果出来后，无不适宜参加本次培训的健康问题者，安排参加培训。

　　2、在培训期间，不在规定时间报到的，取消其录用资格。

　　七、特别提醒

　　1、本次招聘考试，严格遵循“公开、平等、竞争、择优”的原则，对弄虚作假、冒名顶替、违反考试纪律的考生，一律取消应聘资格;招聘工作人员违反组织人事纪律、徇私舞弊的，依据有关规定严肃处理;触犯法律，移送司法机关依法处理。

　　2、招聘组织方不指定考试辅导用书，不举办也不委托任何机构或个人举办任何形式的考试辅导班或培训班。任何假借招聘组织方名义组织的考试辅导、培训或其他任何组织、个人假借招聘包过等名义收取考生费用的行为均与招聘组织方无关。敬请考生提高警惕，切勿上当受骗!

　　3、请考生在网上报名时，务必准确填写本人常用联系方式，确保在招录期间保持手机等通讯设备畅通(无特殊情况一般不会进行电话通知)，并请在报名成功后及时关注报名网站各环节通知，避免错过，不再采用其他方式另行通知。因考生未能及时关注报名网站后续通知所产生的后果，责任自负。

　　4、凡考生出现未在规定时间内按要求参加笔试、现场资格复审、面试、体检、报到等情形的，均视为自动放弃应聘资格。资格审核贯穿招聘工作全过程，在任何环节发现考生不符合招录条件的，一经查实取消其应聘资格。对伪造学历和工作经验、相关证件、证明等材料的人员，严肃追究责任，触犯法律，移送司法机关依法处理。

　　5、请考生关注各环节的考试通知，按照通知中的疫情防控要求，做好健康监测、自我隔离(视具体情况)和相关防护，并按通知要求准备相关证明材料。考生因不能满足疫情防控相关要求，而影响参加考试的，责任自负。公告发布后，如疫情防控态势突发重大变化或出现其他不可抗力等因素，将按照上级指示精神酌情调整相关工作安排。请考生及时关注报名网站，以最新通知为准。

　　报名咨询电话：0311-66572137(工作时间：9：00-12：00;14：00-17：00)

　　河北诺亚人力资源发展集团有限公司

　　2022年10月25日

　　原文标题：石家庄市12345政务服务便民热线2022年公开招聘公告(一期)

　　原文链接：https://w.nuoyoukao.com/views/flowManage?ProjectID=202210261027240460000000000000021719&ProjectFlowID=202210261027240480000000000000021720&FlowType=1000

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