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　　(多选题)在复杂的社会生活中，每个人都难免遇到困难，自己的合法权益还可能受到侵害。这时，我们可以求助政府，下列属于政府为公民提供的求助或投诉途径有：

　　A.设热线电话

　　B.设立信访部门

　　C.发展电子政务

　　D.依法建立行政裁决、行政复议和行政诉讼制度

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（编辑：hemiaomiao）