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　　(2)“网上银行”开通方式：携带本人有效身份证件和所需开通的银行卡，到银行卡所属的营业网点申请开通个人“网上银行”功能。建议在开通“网上银行”时，向银行客服人员咨询完整的开通流程，以便后续操作。

　　(3)支付结果查询：使用支付的电脑登录http://www.yeepay.com首页，选择“订单查询”，系统会自动搜索出5天内使用本机的支付记录，查询到相应支付状态。

　　(4)若缴费过程中出现问题，请联系易宝支付7*24小时客服。

　　在线客服：点击http://www.yeepay.com网站首页最上面“在线客服”;

　　电话：4001-500-800，010-59370500;

　　邮箱：help@yeepay.com。

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