国考面试的主要形式有:结构化面试、无领导小组、结构化小组。其中,结构化面试的形式运用得最为普遍,与无领导小组一起是属于比较传统的面试形式,而结构化小组是近些年来国考面试中新出现的考试形式。
结构化面试一般是同一个考场的所有考生共用一套固定题目,一套题一般为3-5道,每个考生按照顺序依次进入考场答题,时间要求通常为15-25分钟,答完即结束,接着下一位考生,全程考生之间无交流。
而结构化小组吸取了结构化面试与无领导小组的特点,一般是3-5人一组,共同使用一套题,同时进入考场,按照一定的顺序答题、点评、回应。与结构化面试相比,它体现出的竞争性更强,也更能考验出考生的整体素质,提高了面试效率。
结构化小组的具体考试流程为:抽签分组、答题准备、轮流答题、互评与回应、退场。抽签分组环节,通常采用电脑随机分组,大屏幕上显示分组情况,一般是3人一组,也有2人或4人的情况,这里我们以3人一组为例。在这里注意,同一岗位的考生可能会在不同的组别,但会确保同一岗位考生在同一个考场,并由同一组考官评分,从而保证公平公正。答题准备环节中,3人共同进入候考室,共有3道题,时间为15分钟,共同阅读考生题本上的规则和题目,提前思考答题内容。轮流答题中,按照之前抽签确定的顺序答题,第一题答题顺序1号、2号、3号,第二题的答题顺序是2号、3号、1号,第三题的答题顺序是3号、1号、2号,这样的答题顺序可以保证每个人都有先答一题的机会,从而最大限度地保障公平公正。每人每道题的答题时间为2分钟,这个环节用时共18分钟。在所有题目答完后,就进入互评与回应环节,1号考生依次点评2号、3号考生,点评结束后,2号、3号依次回应1号的点评;2号考生依次点评3号、1号考生,点评结束后,3号、1号依次回应2号的点评;3号考生依次点评1号、2号考生,点评结束后,1号、2号依次回应3号的点评。每人点评和回应时间均为2分钟,超过时间会有提示,此环节用时18分钟。考试结束后,考生在引导员带领下离场,一般后期在网上统一查询或公布成绩。
从考试的流程不难看出,结构化小组其实就是一种增加了点评和互动环节的结构化面试。要想取得好成绩,必须在回答问题时能与对方形成比较,从对方的表现中把自己凸现出来;同时,在互动中,要注意合理点评和回应,因为两者也同样是考察的重要内容。
结构化小组以结构化面试为基础,在测评要素上与结构化面试基本相同,主要考察综合分析能力、计划组织能力、应变能力、语言表达能力和举止仪表等。同时,结合近几年结构化小组的考试试题我们可以知道,结构化小组的重点题型为漫画题、选择题、规划事件处理题、统筹排序题、情景模拟题。
从测评要素出发,在备考中我们要注意一下几点:
第一,注意外在形式和心态平稳。与结构化面试不同,结构化小组3人一组同时参加考试,无论是样貌、气质、语调、行为举止还是答题内容都会给考官一种直观的对比,这要求我们一定要塑造良好的外在形式,同时拥有过硬的心理素质。所以,在平常备考中一定要注意自己的每一个小动作、小眼神、语音、语调,多参加脱敏训练,锻炼自己无论在任何情况下都能做到大方自信、心理稳定。
第二,答题内容要逻辑清晰。可以先从学习结构化面试开始,掌握结构化面试的答题思路,进行大量的答题练习,思考问题要全面,答题要体现逻辑,善于运用逻辑连接词,如第一、第二、第三等,还要注意重点突出,不能离题太远。其次,学习后期一定要与同伴一起进行结构化小组的练习,学会把控时间,熟悉答题、点评和回应规则,在练习中提升自己面试答题的能力。
第三,在点评、回应环节中,要点评客观、回应真诚。关于点评客观,要做到以下三个方面。首先是肯定对方的优点、亮点,其次,要清晰地表达对方回答中存在的问题,再次,要给出针对问题的合理的对策。关于回应真诚,一方面要感谢对方对自己的认可,另一方面,针对对方指出我答题中的问题,要分情况具体分析,若确实有问题,要敢于承认,现场完善自己的答题内容,若确实认为自己有独特想法,一定要有理有据,说明确切理由,要注意交流的态度,对题不对人。